Минута честности, которая сэкономит вам 1 год работы в гостиничном бизнесе

Минута честности, которая сэкономит вам 1 год работы в гостиничном бизнесе.

Знаете это чувство, когда что-то «не так», но страшно смотреть правде в глаза?

Как будто где-то колет — и можно бы уже заняться, но пока не открыл анализы и не услышал диагноз, вроде бы всё нормально.

А если узнаешь правду — иллюзия закончится. Придётся признать проблему. И, что ещё неприятнее, начать её решать.

Сегодня мы изучали аналитику и увидели интересную цифру: 35% людей, которые начинают заполнять анкету на мой бесплатный разбор отеля, доходят до середины… и исчезают.

Я не осуждаю. Честно. Я отлично понимаю, почему так происходит.

Анкета — это сыворотка правды.

Я задаю простые вопросы:

- какая у вас средняя загрузка по месяцам,

- откуда приходят брони (ОТА/сайт/соцсети/знакомые),

- средний чек, сезонность,

- сколько стоит привлечение гостя,

- что делали в маркетинге и что сработало/не сработало,

- какие цифры вы хотите получить и когда,

- сколько денег вложили в продвижение.

И когда человек начинает отвечать, становится не по себе.

Потому что приходится признаться в вещах, о которых неприятно думать даже наедине с собой:

— Оказывается, что клиенты просто иногда звонят, а откуда они берут номер телефона не понятно.

Есть отдельные действия: пару постов, скидка, “давайте таргет попробуем”, “давайте фотки обновим”.

— Оказывается, мы полностью зависим от агрегаторов, а прямые брони — это “как получится”. И каждый год начинается одинаково: страх, что площадка поднимет комиссию, конкурент уронит цену, а вы снова будете пустые.

— Оказывается, мы боимся поднять цену или выбрать чёткое позиционирование, потому что страшно: “а вдруг не забронируют”.

— Оказывается, деньги уходят не на развитие, а на попытки угадать. То один маркетолог, то другой. То реклама, то “просто ведите соцсети”. А результата нет — и внутри появляется мысль: “может, у нас просто место такое” или “вот построят отель рядом — вообще всё умрёт”.

Конечно, увидеть это неприятно. В такой момент проще всего закрыть вкладку, спрятать проблему под ковёр и придумать нормальную отговорку:

— «Сейчас сезон/не сезон, позже разберусь»

— «Да что там разбирать, просто больше постов надо и скидки»

— «Вот сделаем ремонт/достроим корпус/докупим мебель — и тогда займусь маркетингом»

— «Нет времени, я и так пашу с утра до ночи»

Но правда в том, что ваша ситуация — это просто точка А.

Не приговор. Не “вы плохой собственник”. Не “отель неудачный”.

Это текущая реальность, с которой можно работать — если перестать себя уговаривать.

Я не для того, чтобы “тыкать носом”. Ошибаться нормально. Я сам через это проходил: хаотичные действия, лишние траты, попытки делать “как у всех”, разочарование в подрядчиках.

И я точно знаю одну вещь:

лучше пережить минуту правды сейчас и получить план, чем потратить ещё год на догадки и обслуживание иллюзий.

Я не волшебник и не дам таблетку “включил рекламу — и 100% загрузка”.

Но я могу:

- подсветить, что именно тормозит рост загрузки,

- показать, где вы реально теряете деньги и брони,

- дать пошаговый план, что делают ваши "успешные конкуренты"..

Заполняйте анкету на бесплатный разбор.

Я посмотрю вашу ситуацию и расскажу, как бы действовал на вашем месте, чтобы стабилизировать загрузку, увеличить прямые брони и перестать ходить по кругу.

Если вы уже думали об этом, но откладывали — значит, пора.

Начните год без иллюзий

Пишите в личку (косультация):

https://t.me/AlekseyArinkin