Сними наручники — три простые вещи, которые помогут бизнесу расти
〰️ Когда бизнес перестает расти, причина часто не в рынке, а внутри компании — в управлении, коммуникации и работе с людьми. В прошлом году мы несколько раз разбирали эту тему с разных сторон
1️⃣ Сначала — про атмосферу. Один из отраслевых опросов показал ключевые ред флаги в отношении сотрудников к руководителям: напряженность, отсутствие интереса к рутине и грубость. Чаще всего это не злой умысел, а низкий эмоциональный интеллект. HRD «Консоли» Галина Юрманова назвала пару простых способов его развить
2️⃣ Но даже при нормальной коммуникации рост может стопориться из-за системы. Тогда помогает карта узких мест — инструмент, который показывает, где именно застревают процессы. О том, как с ней работать, рассказывал наш генеральный директор Александр Стельмах
3️⃣ И наконец — про исполнителей. Вместо бесконечного поиска новых подрядчиков мы предложили удобный инструмент реактивации базы: он помогает вернуть контакт, собрать обратную связь и вовремя увидеть риск разрыва отношений с подрядчиками
#избавляем
