Про делегирование
Этот вопрос, на самом деле, очень щепетильный и намного сложнее, чем кажется. С одной стороны нужно отдать все не ключевые задачи, чтобы расти. С другой - не потерять контроль и влияние, а также быть в курсе процессов.
Что касается опыта qb, то первое время я откровенно заставлял Настю отдавать свои обязанности кому-то еще. Когда мы очевидно упирались в возможности и личную пропускную способность. Но только это позволяло расти и планировать дальнейший масштаб.
Самая главная уникальность собственника бизнеса в том, чтобы определять вектор приложения усилий, принимать решения и создавать видение долгосрочного развития компании. Кроме вас это не сделает никто. Всё остальное можно отдать сотрудникам, партнерам, коллегам и подрядчикам.
Это не значит, что нужно срочно бежать и снимать с себя ответственности. Всё должно быть своевременно и соразмерно этапу становления. Абсолютно нормально, если вы делаете всё самостоятельно на старте. Но, если уже задумываетесь о том, чтобы начать делегировать, возможно, время пришло.
Передавать часть обязанностей нужно, чтобы:
1. Фокусироваться на том, что не сможет сделать никто, кроме вас
2. Охватывать больше людей и задач
3. Глубже прорабатывать имеющиеся вопросы
При этом, не стоит испытывать иллюзию на счет того, что делегирование освобождает вас от работы. Это не так. Она, просто, меняет свой формат.
10 советов в этом направлении:
1. Сформировать структуру отделов, к которой необходимо прийти;
2. Последовательно ставить ответственные лица и руководителей на эти направления;
3. Составить с ними форму отчетности и регламент работ;
4. Продумать регламенты для сотрудников этих отделов вместе с руководителем;
5. Помочь войти в коллектив и прийти к новой системе взаимодействия;
6. Есть риск, что часть старой команды не переживет новый подход;
7. Не меняйте всю структуру одновременно, дайте людям привыкнуть;
8. Бывают ситуации, когда ваше идеалистичное видение не сработает и придется откатиться к предыдущим настройкам;
9. Просто, попробуйте еще раз по-другому;
10. Не бойтесь обращаться к специалистам, но не забывайте, что ответственность, в конечном итоге, только на вас.
100% часть задач, которой вы занимались самостоятельно будет делаться хуже, чем раньше. Просто, примите это как факт и смиритесь. Это необходимая жертва для того, чтобы двигаться дальше. Со временем этот процесс станет даже лучше, чем был, потому что на ваше место встанет узкоспециализированный специалист. Ему, просто, нужно время привыкнуть. Если это не случится - поменяйте его.
Самое сложное понять, что теперь результативность и эффективность вашей работы не отражается в количестве физической активности, как раньше. Она переходит в формат контроля других людей. Это, даже, сложнее. Сидеть без дела теперь это тоже работа. Возможно, даже, это главный показатель того, что вы сделали всё правильно и можно заняться чем-то еще.
