Портал «ПроДокторов» предоставил “Ъ” статистику отзывов пациентов о частных и государственных клиниках по всей стране. Они были получены на основе исследования более 1,1 млн отзывов, размещенных на портале в течение 2025 года. Средняя оценка госклиник за год составила 3,8 из 5 баллов. Частные медучреждения получили 4,78. Общая оценка удовлетворенности российских пациентов медучреждениями в стране — 4,3.
❗«Региональные различия в оценках пациентов действительно существуют, и в ряде субъектов они весьма заметны,— говорит сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулёв.— Как правило, они связаны не столько с формой собственности медицинских организаций, сколько с уровнем финансирования, кадровым обеспечением, организацией маршрутизации пациентов и управленческими решениями на местах. Там, где выстроена эффективная система — с доступной диагностикой, понятными сроками ожидания и уважительным отношением к пациенту,— уровень удовлетворенности выше вне зависимости от региона».⬇️⬇️⬇️
