➡️ Давно не было разбора проблемных ситуаций на работе. Сегодня посмотрим, как лучше выстраивать взаимоотношения в коллективе, учитывая личностные особенности человека.
🔴 ПРОБЛЕМЫ НА РАБОТЕ
Проблемы в отношениях на работе и с начальником были всегда. Начальники менялись, проблемы оставались. Я не умею абсолютно считаться с их авторитетом, в моем мировоззрении люди и коллеги равны между собой. Каждый раз, когда мои права нарушают, я эмоционально реагирую и ко мне приходит понимание, что я никто и звать меня никак и как мне с этим жить только…
А теперь ситуация конкретная на работе. Работаю в закупках. Когда пришла в эту компанию, собеседования проводили много, ну как-то по итогу выбрали меня, якобы мои конкуренты мне уступали по навыкам. Моя работа помимо закупок включает складскую логистику и учёт, непосредственно склад, планирование платежей, договорную работу и документооборот. Нужно и физически или самой таскать ящики или просить грузчика, которого часто нет… ну это не важно. Это про большой объем работы.
Есть у меня коллега парень, который сидит рядом, и с которым с самого начало не пошло взаимодействие. Он в моих программах не шарит и не понимает, наверное, сколько трудов мне стоит каждый месяц все оформить, все оплатить без косяков. Последний раз после этой закупки я слегла с гриппом и до сих пор до конца не вылечилась.
Каждый раз этот коллега нелестно и некрасиво высказывается в мой адрес. Я периодически отшучиваюсь, периодически выхожу поплакать. Руководителя своего я просила с ним поговорить, но он себя ведёт абсолютно также. И вот возникла ситуация с этим коллегой, он меня попросил сделать тупую работу на полдня. Я сказала, что смысла не вижу это делать (у меня дохрена всего и так), конец года. Предложила сделать по-другому, а он начал орать. Я написала своему руководителю, и они вдвоем начали копаться в моих складских операциях и искать ошибки.
Нашли пока одну ошибку, мой руководитель меня спрашивает, что это такое, я говорю - ошиблась. И он говорит ну как бы это плохо-нужно извиниться и сказать, что такое не повторится. Я говорю, я не могу обещать, что такое не повторится, имея ввиду человеческий фактор и имея ввиду то, что я и так зашиваюсь просто. В общем, почему все так происходит? Это просто жизнь мне такая досталась и надо смириться с тем, что кто это я вообще такая и сидеть молчать в тряпочку и каждый раз извиняться, получается так. Или пафосно уволиться потому как не вижу и не чувствую здесь своей вины абсолютно, а как бы тоже у меня ипотека и долги.
✅️ КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ
1️⃣ Начту с того, что отмечу – главная героиня (с высокой долей вероятности) по типу мышления истероид. Истероиду важно противопоставлять себя группе людей, чтобы выделяться и быть замеченной. Любая конфликтная ситуация – это сцена для выступления, для демонстрации себя (даже несмотря на то, что конфликт вызывает негативные эмоции). Если не получается получать восхищённые аплодисменты за свои действия, то всегда можно включить роль «Баба-Яга против». Эта роль беспроигрышная и долю своего внимания всегда можно получить. Поэтому, если не будет проблем с начальником, не будет возможности быть замеченной. (более подробный разбор этого пункта в голосовых сообщениях в тг⬇️)
2️⃣ Не зря главная героиня отмечает, что со всеми начальниками были не очень хорошие отношения. Такая стратегия поведения подсознательно выбирается, потому что так проще быть яркой. Ещё один момент, который свойственен истероидам – они не воспринимают формальную иерархию. Они признают иерархию только через личное внутреннее уважение к человеку. Если руководитель является для них авторитетом по их каким-то внутренним критериям, то иерархия возможна. Принудительная, формальная иерархия по принципу кого-то («непонятно почему») назначили руководителем искренне не воспринимается истероидом. Поэтому, главная героиня точно не лукавит, когда говорит, что все коллеги равны между собой. К сожалению, из-за такого внутреннего ощущения иерархии в коллективе, истероидам бывает сложно найти своё место в коллективе. (более подробный разбор этого пункта в голосовых сообщениях в тг⬇️)
3️⃣ Почему я предположила, что главная героиня истероид по типу мышления. Ну во-первых это конечно же явное игнорирование иерархии. Во-вторых, желание описать процесс устройства на работу, который информационно не относится к конфликту, но зато показывает превосходство перед другими кандидатами. Истероиду важно подчёркивать свою уникальность (это не плохо – это констатация личностных особенностей). В-третьих, подробное описание своей занятости, которое снова подчёркивает уникальные способности главной героини справляться с многозадачностью и одновременно с этим принижение коллеги, который не разбирается в её программах. На самом деле, у главной героини нет задачи принизить своего коллегу, у неё есть задача подсветить свою уникальность. (более подробный разбор этого пункта в голосовых сообщениях в тг⬇️)
4️⃣ Теперь перейду непосредственно к конфликтной ситуации, которая была описана главной героиней. Коллега попросил выполнить работу, которая была с лёгкостью обесценена «тупая работа» и был предложен «наилучший вариант», который был не оценён. Главная героиня, по факту не отказалась помочь, она просто искренне хотела получить восхищение и признательность за свою помощь, и дополнительно получить одобрение за «наилучший вариант». Но коллега и начальник не распознали её бессознательный запрос в восхищении и вместо того, чтобы просто восхититься и получить от неё помощь, начали заниматься «воспитанием». (более подробный разбор этого пункта в голосовых сообщениях в тг⬇️)
Как итог, внимание главная героиня всё равно получила, только не совсем в той форме, в которой ожидала. На самом деле, если истероидам давать так желаемое ими восхищение, они горы свернут на работе, будут выпрыгивать из штанов, чтобы снова и снова продолжали ими восхищаться. В деструктивной форме внимание получается через конфликты.
5️⃣ Работа главной героини связано с логикой, структурой и цифрами, нет никакого творчества – такой формат дополнительно давит эмоционально истероида. Для того, чтобы главная героиня себя комфортно чувствовала на работе, ей надо идти в команду к человеку, которого она будет считать для себя авторитетом и трудиться под его руководством, параллельно обучаясь у него. Есть ещё вариант – это пойти на работу с творческим уклоном, где будет место для фантазии и возможность эту фантазию проявлять, за счёт чего получать восхищение. (более подробный разбор этого пункта в голосовых сообщениях в тг⬇️)
P.S. Более подробный разбор с голосовыми комментариями тут.
Подписывайся, пригодится. #конфликтнаработе #истероид #общение
