Если у вас ощущение, что вы живёте рядом с мини-отелем: чемоданы в лифте, незнакомые люди у домофона, мусор в тамбуре, хлопающие двери — вы не одиноки. И важный момент: сам факт краткосрочной аренды не всегда незаконен, поэтому стратегия “запретить посуточно” часто не работает. Работает другое: фиксировать конкретные нарушения и давить по тем каналам, где есть ответственность.
Сначала про законность (простыми словами)
- В Жилищном кодексе есть запрет использовать квартиру в МКД для гостиничных услуг.
- При этом КС и суды разъясняли: посуточная аренда ≠ автоматически гостиница, всё зависит от того, что реально происходит (услуги “как в отеле”, регулярный поток, реклама как гостиницы и т.п.).
То есть цель не “запретить аренду”, а остановить превращение подъезда в сервис с нарушениями.
Ниже план действий, который реально работает
Шаг 1. Найти собственника и написать “официально-вежливо”
Иногда владелец даже не знает, что арендаторы ведут себя как в хостеле.
Шаблон сообщения (в мессенджер/письмо):
“Здравствуйте. Я сосед(ка) из кв.__. В вашей квартире проживают посуточные гости. У нас регулярно происходят: [кратко: посторонние в подъезде/мусор/шум/курение/порча общего имущества]. Просьба принять меры: предупредить гостей, обеспечить порядок и соблюдение правил дома. Если ситуация повторится, будем вынуждены обращаться в УК/полицию/жилинспекцию.”
Шаг 2. Собрать доказательства (без этого всё превращается в “мне кажется”)
Что собирать 7–14 дней:
- фото/видео чемоданов/потока людей в подъезде, мусора в тамбуре, следов курения, порчи общих зон
- скрины объявлений на сервисах бронирования (если квартира “как апартаменты/отель”)
- даты/время, кратко “что случилось”
- если есть — записи с домофона/камер подъезда (официально через УК/ТСЖ)
Шаг 3. УК/ТСЖ — когда страдают общие зоны
Если посторонние портят подъезд/оставляют мусор/ломают двери — это уже их поле. Домклик прямо рекомендует этот маршрут как один из базовых шагов.
Попросите:
- провести проверку, беседу с собственником
- повесить/обновить правила по тамбуру/мусору
- усилить контроль доступа (доводчики, домофон)
Шаг 4. Полиция/участковый — когда есть нарушения “здесь и сейчас”
Если гости шумят/дерутся/ломают/курят в подъезде — это уже не про аренду, а про нарушение порядка. Звонок 112/102 + фиксация вызова в итоге важны для “системности” (потом пригодится для жалоб/суда).
Шаг 5. Жилищная инспекция и/или Роспотребнадзор — если это похоже на “гостиничные услуги”
Если квартира работает как “мини-отель” (встречают гостей, таблички, правила, “заселение/выселение”, постоянный поток, реклама как апартаменты), тогда вы опираетесь на запрет гостиничных услуг в МКД и на позицию КС о том, что оценивают по фактическим обстоятельствам.
Домклик также указывает на эти инстанции как варианты для жалобы.
Шаг 6. Суд (редко, но бывает нужно)
Если нарушения системные и не прекращаются, вариант “через суд” тоже существует (обычно по факту нарушений прав соседей).
Чего НЕ делать
- Не портить дверь, не “отрубать свет”, не выносить вещи — это легко развернётся против вас.
- Не пытаться “запретить посуточно” без нарушений — чаще всего проигрышная позиция (суды смотрят на факты).
Что у вас больше всего бесит в “проходном дворе”: посторонние, мусор, курение, чувство небезопасности? Напишите 1 слово.