В сентябре 2023 года женщина приобрела у общества с ограниченной ответственностью новый автомобиль. Машина оказалась с дефектом, и дело дошло до суда. Подробности рассказал портал sb.by.
Согласно договору, гарантия на авто составляла 4 года или 100 тыс. км пробега. В период указанного срока автомобилистка неоднократно обращалась к ООО в связи с некорректной работой автоматической коробки передач. Компания не раз проводила диагностику иномарки, однако недостатков не находила и признавала её пригодной к эксплуатации.
Автоледи обратилась за помощью в гомельское общественное объединение «Защита прав потребителя». Продавец отказал организации в удовлетворении претензий владелицы машины, и дело поступило в суд.
Экспертиза подтвердила, что в коробке передач имеются неисправности.
Суд Центрального района Гомеля обязал ООО в четырнадцатидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу заменить истице автомобиль на аналогичный новый надлежащего качества. Также ответчик обязан выплатить женщине неустойку за нарушение срока замены товара ненадлежащего качества в размере 5 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 тысячи рублей. С компании в пользу местного бюджета взыскан штраф в размере 6 тысяч рублей, из которых 600 BYN следует перечислить в пользу общества защиты прав потребителей. Разрешён вопрос о судебных расходах.
Решение суда было оставлено без изменений судебной коллегией и вступило в законную силу.
Фото в материале носят иллюстративный характер, архив av.by