Цены в магазинах растут, а зарплаты как были, так и остались в режиме «держимся».
Тоже ищете подработку? Тоже смотрите в сторону курьерства ВБ и думаете:
«Ну а что, погуляю, деньги дадут, вечерняя прогулка-романтика»?
Романтика есть. Но есть и нюансы. Давайте сразу о них чтобы без розовых очков и без внезапного «ой».
1. Физическая нагрузка
Особенно у нас, на Урале.
Минус 30, дворы не чищены, снег по щиколотку, а лифта в доме, конечно же, нет.
И вот ты человек с пакетами бодро шуршишь на пятый этаж.
Не один раз. А несколько раз в день.
Пустой фитнес-клуб плачет в сторонке...
2. Заказы не всегда рядом с домом
Да, иногда всё идеально.
А иногда заказ в другом районе.
И после смены ты ещё минут 30 идёшь домой пешком, думая о смысле жизни и удобстве удалёнки.
3. Риск штрафов
Ну тут классика. Работа с людьми это всегда лотерея.
Кто-то может написать жалобу.
Где-то можно опоздать и не всегда по своей вине.
Приложение ошибок не прощает. Оно просто фиксирует факт.
4. Полная самостоятельность
Это, пожалуй, самый важный пункт.
Никто не будет помогать вам решать конфликтные ситуации.
Вот, например, девушка заказала 15 платьев.
Вы должны:
- доставить
- сидеть у неё в квартире, пока она всё примерит
- как-то проконтролировать, что товар не подменили
- не упустить повреждения
А теперь вопросы:
- где в чужой квартире нормально всё проверить?
- а если вещь испортили во время примерки или она изначально бракованная, как узнать?
- а если в квартире пьяный мужик?
Это всё на ваш страх и риск.
Мой личный совет:
👉 всегда сообщайте кому-то из близких, что вы вышли на смену
👉 и скидывайте адреса, где вы находитесь
Без паранойи, просто здравый смысл.
5. Лаги приложения
Иногда приложение живёт своей жизнью.
Пару раз у меня геолокация показывала Москву вместо Перми.
Не знаю, что это было телепортация или фантазия разработчиков, но с доставкой это не очень помогает.
6. Бесплатная обратная доставка
Вот тут особенно больно.
Если вы опоздали - штраф.
Если клиент не открыл дверь, не ответил, не принял заказ - вы бесплатно несёте заказ обратно в ПВЗ.
Деньги за это не платят.
Справедливо? Ну… как посмотреть. ВБ, судя по всему, смотрит в другую сторону.
Из жизни:
Первый рабочий день. Беру заказ на 144 рубля.
Вес не смотрю (потому что кто ж знал).
На ПВЗ менеджер говорит:
- За этим заказом сегодня уже пятый курьер приходит. Все носят и возвращают. Клиент не открывает.
А заказ, между прочим, весит 13 килограммов.
Спасибо девушке предупредила.
Я отказалась. И сохранила спину.
7. Выплаты раз в неделю
Деньги копятся с понедельника по воскресенье на свете ВБ курьер.
В понедельник ВБ формирует выплату,
в течение пары дней деньги приходят на карту.
В приложении "Мой налог" счет на оплату налога формируется автоматически, вам его нужно просто оплатить.
Не мгновенно.
8. Спорные ситуации с браком
Ещё одна серая зона.
Если товар изначально с браком, клиент отказывается.
А в ПВЗ могут сказать:
«Это курьер повредил».
Проблема в том, что курьер не может проверять товар на брак в ПВЗ под камерами.
И вот вопрос: как доказать, что ты не испортил вещь, пока шёл по улице?
В теории никак.
9. Высокая конкуренция
Курьеров много.
Иногда сложно поймать достаточное количество заказов, особенно в популярное время.
Наверное, это всё, что я успела заметить за две недели работы курьером ВБ.
И вот парадокс:
👉 для меня большинство этих минусов - плюсы.
Я работаю удалённо, и мне важно выходить из дома.
А тут прогулка + подработка, которую можно начать и закончить в любое время.
Даже бесплатно сходить до клиента и обратно не трагедия.
Единственное, что меня реально пугает это разрешённая примерка при доставке курьером.
Это просто небезопасно. Элементарно.
Но, как обычно, ВБ это не волнует.
Они зарабатывают деньги.
А остальное уже не их зона ответственности.
Так что подходит ли вам эта работа решать только вам.
Главное знать, куда вы идёте, и не удивляться по дороге 😉
Получите бонус 3 000 рублей за первые 60 доставок в течении 14 дней по промокоду: 71LPs2