Во многих компаниях маркетинговая стратегия заканчивается на этапе продаж. План готов, бюджеты распределены, лиды поступают, но компания сталкивается с искажениями. Часть обращений обрабатывается плохо, часть — неправильно квалифицируется, часть — теряется. И если маркетинг не видит и не разбирает эти провалы, бизнес продолжает принимать решения на ошибочных данных и недополучает выручку. В этот момент стратегия теряет свою целостность и превращается в набор гипотез, которые не приводят к результату. На Суровом Питерском Форуме задали самые животрепещущие вопросы лидерам рынка. Делимся мини-интервью с вами. Ирина Лядова, CMO компании «Тангл», рассказала: Смотрим интервью
Во многих компаниях маркетинговая стратегия заканчивается на этапе продаж.
План готов, бюджеты распределены, лиды поступают, но компания сталкивается с искажениями. Часть обращений обрабатывается плохо, часть — неправильно квалифицируется, часть — теряется. И если маркетинг не видит и не разбирает эти провалы, бизнес продолжает принимать решения на ошибочных данных и недополучает выручку.
В этот момент стратегия теряет свою целостность и превращается в набор гипотез, которые не приводят к результату.
На Суровом Питерском Форуме задали самые животрепещущие вопросы лидерам рынка. Делимся мини-интервью с вами.
Ирина Лядова, CMO компании «Тангл», рассказала:
- Почему маркетолог может и должен отвечать за результат продаж, даже не продавая сам
- Как контролировать качество работы отдела продаж на каждом этапе воронки
- Почему маркетинг — это не функция лидогенерации, а драйвер выручки и роста компании