Многие думают, что проблемы в общении возникают из-за эмоций. Но чаще всего причина в другом — неясной речи. Намёки, недосказанность, пассивная агрессия, ожидание, что «сам догадается», — всё это разрушает контакт.
Ассертивная речь — это навык говорить так, чтобы вас понимали с первого раза.
🔹 Принципы ассертивной речи
- Я говорю о себе, а не обвиняю
- Я опираюсь на факты, а не на интерпретации
- Я не оправдываюсь за свои потребности
- Я уважаю собеседника, но не обесцениваю себя
🔹 Ассертивные модели речи
Модель 1: «Я-сообщение»
«Мне неприятно, когда меня перебивают. Я хочу договорить мысль».
Модель 2: Обозначение позиции
«Моя позиция — такая. Я готов обсудить альтернативы».
Модель 3: Ассертивная пауза
«Мне нужно время подумать. Я вернусь с ответом позже».
🔹 Почему ассертивная речь снижает конфликты
Потому что она:
— убирает догадки
— снижает напряжение
— даёт ясность
— экономит энергию
Человеку не нужно защищаться, когда на него не нападают.
🔹 Типичные ошибки
❌ оправдываться
❌ извиняться за сам факт просьбы
❌ говорить слишком мягко и расплывчато
❌ накапливать, а потом «взрываться»
🔹 Практика: «Чёткая формулировка»
Возьмите любую сложную ситуацию и сформулируйте:
— что происходит
— что вы чувствуете
— что вы хотите
Коротко. Спокойно. Без обвинений.
🟣 Итог
Ассертивная речь — это язык зрелого человека.
Она не разрушает отношения, а делает их прозрачными и устойчивыми.
👉 Если вы хотите прокачать навык ассертивной коммуникации — https://www.ddanilyuk.com/.
Если возникают вопросы — напишите через сайт, помогут разобраться