Вы идете на важную встречу с потенциальным клиентом. Идете с предложением, презентацией и… пустыми руками? Маленький, но продуманный подарок может стать тем самым крючком, который переведет разговор в практическую плоскость и поможет закрыть сделку. Что же вручить? Не говорим о взятках, говорим о знаках внимания, которые работают.
Главный принцип: подарок должен быть связан с темой встречи
Нельзя дарить что-то просто так. Он должен быть продолжением вашего диалога, иллюстрацией ваших слов. Его цель — материализовать ваши намерения и остаться после вас, напоминая о предмете разговора.
Вариант 1. Если вы презентуете дорогой, сложный продукт или услугу (длительный цикл сделки)
Клиент должен принять важное решение. Ваш подарок должен снижать градус напряжения и показывать серьезность ваших намерений.
Что вручить: «Набор для размышлений».
- Что внутри:
Хорошая ручка с логотипом вашей компании и, возможно, именем клиента. «Чтобы подписать наш будущий контракт».
Качественный блокнот. «Чтобы записать ключевые моменты нашего обсуждения и ваши мысли».
Небольшая полезная вещь для кабинета: стилус для планшета, складная линейка-брелок. - Как это работает: Вы дарите инструмент для работы над сделкой. Это не взятка, а инструментарий. Каждый раз, когда клиент будет что-то записывать в этот блокнот вашей ручкой, он будет мысленно возвращаться к вашему разговору. Это создает эффект присутствия.
Ищите вдохновенье у проверенного федерального поставщика - здесь!
Вариант 2. Если вы продаете IT-решение, софт или цифровой продукт
Нужно показать, что вы — современная, технологичная компания, которая думает на шаг вперед.
Что вручить: «Гаджет-напоминалка».
- Что это:
Стильный power bank (пауэрбанк) с логотипом. «Чтобы ваши устройства, как и наше сотрудничество, всегда были на связи и работали без перебоев».
USB-флешка премиального вида (дерево, металл, софт-тач покрытие). На нее можно заранее записать вашу презентацию в PDF, портфолио или полезные материалы по теме.
Умная ручка, которая сканирует текст и переводит его в цифру. - Как это работает: Вы дарите не просто сувенир, а полезный в работе девайс. Он ассоциируется с технологиями, эффективностью и надежностью — теми же качествами, которые вы хотите донести о своем продукте.
Вариант 3. Если ваша встреча — финальная, перед самым решением
Нужно подтолкнуть к положительному решению, создать позитивный эмоциональный фон.
Что вручить: «Подарок-предвкушение».
- Что это:
Пара билетов в театр, на концерт, на популярную выставку. «Чтобы отпраздновать начало нашего сотрудничества». Это подарок не только клиенту, но и его жене/мужу, что особенно ценно.
Подарочный сертификат в хороший ресторан. «Чтобы обсудить детали проекта в неформальной обстановке» (тут нужно быть осторожным с этической стороной, лучше дарить после подписания).
Качественная бутылка вина или коллекционного кофе с двумя кружками. «Чтобы выпить за наш успех, когда все документы будут подписаны». - Как это работает: Вы дарите не саму сделку, а эмоцию от ее заключения. Вы как бы предполагаете успех, программируете его. Клиенту психологически сложнее отказать, когда он уже мысленно представил, как празднует.
Вариант 4. Если вы хотите подчеркнуть эксклюзивность и индивидуальный подход
Подарок должен показать, что вы изучали клиента и готовились к встрече.
Что вручить: «Персонализированный артефакт».
- Что это: Узнайте об увлечении клиента (хобби). И подарите что-то связанное с этим, но с намеком на бизнес.
Если он любит гольф — качественный мячик для гольфа с лазерной гравировкой его инициалов и надписью «Партнерство в стиле hole-in-one» (идеальный удар).
Если он ценит искусство — стильная книга по искусству или репродукция в рамке. - Как это работает: Такой подарок демонстрирует максимум уважения и внимания. Клиент понимает, что вы вкладываетесь в отношения, а не просто отрабатываете план по продажам. Это резко повышает ваш кредит доверия.
Важные правила: что НЕЛЬЗЯ дарить на деловой встрече
- Деньги и их прямые эквиваленты (подарочные карты сетевых магазинов с большим номиналом). Это уже взятка.
- Алкоголь, если вы не уверены на 100%, что человек пьет. И никогда — дешевый алкоголь.
- Слишком личные подарки (косметика, парфюмерия, одежда).
- Что-то очень дорогое. Это создаст неловкость и ощущение долга, а не партнерства.
- Бесполезный хлам с огромным логотипом. Это покажет ваше неуважение.
Правильный подарок на встрече — это не попытка купить решение. Это стратегический инструмент коммуникации.
Он должен быть:
- Полезным (чтобы им пользовались).
- Связанным с темой (чтобы напоминал о вашем предложении).
- Качественным (чтобы отражал уровень вашей компании).
- Ненавязчивым (чтобы не создавал чувства обязательства).
Вручая такой подарок, вы говорите: «Я думал о нашей встрече, я серьезно настроен и готов вкладываться в наши отношения». Часто это именно тот последний аргумент, который склоняет чашу весов в вашу пользу.
Ищите вдохновенье у проверенного федерального поставщика - здесь!
