Сторонники искусственного интеллекта любят рассуждать о том, как их продукты заслуживают доверия пользователей. Но понимают ли они вообще, что такое настоящее доверие? Чтобы разобраться в этом вопросе, обратимся не к маркетинговым презентациям Кремниевой долины, а к произведению, проверенному тысячелетиями — «Одиссее» Гомера.
История возвращения домой
«Одиссея» рассказывает о герое, который десять лет осаждал Трою и ещё столько же добирался домой, на Итаку. Но это также история его жены Пенелопы — женщины, которая никуда не уезжала, но тоже стала чужой в собственном доме.
Пока Одиссей сражался с морскими чудовищами, великанами-людоедами и гневом бога Посейдона, Пенелопа вела собственную битву. Более сотни женихов осаждали её, требуя признать мужа мёртвым и выбрать нового супруга — а заодно и нового царя Итаки.
Хитрость Пенелопы
Но Пенелопа оказалась не менее изобретательной, чем её муж. Она придумала уловку: каждый день ткала погребальный саван для своего престарелого свёкра, а ночью распускала сделанное. «Такая тонкая работа требует времени», — объясняла она нетерпеливым женихам.
Испытание на доверие
Когда Одиссей наконец вернулся и расправился с женихами, он ожидал радостных объятий жены. Но Пенелопа смотрела на него с подозрением. Герой возмутился: как она может так холодно встречать мужа, вернувшегося после двадцати лет странствий?
Однако у Пенелопы были веские причины:
- Откуда ей знать, что это действительно тот человек, который уплыл двадцать лет назад?
- Как он изменился за это время?
- Что теперь царит в его сердце?
Секрет оливкового дерева
Пенелопа устроила испытание. Она велела служанке вынести её кровать из спальни в коридор и приготовить её для «чужестранца». Одиссей взорвался от гнева — ведь он сам когда-то смастерил их супружеское ложе из живого оливкового дерева, которое до сих пор держится корнями в земле! Неужели кто-то срубил его?
Эта реакция сказала Пенелопе всё, что ей нужно было знать:
- Только настоящий Одиссей мог знать секрет неподвижной кровати
- Его гнев показал, что семейный очаг по-прежнему священен для него
- Его ревность подтвердила — он всё ещё любит её
Только тогда она обняла мужа, омывая его шею слезами.
Почему машина не заслуживает доверия
Вот что такое настоящее доверие. И именно поэтому мы никогда не сможем по-настоящему доверять машине.
Мы можем полагаться на технику. Мы можем быть уверены в её работе. Но доверие — это нечто принципиально иное.
Доверие рождается из отношений, а не из цифровых алгоритмов вероятности. У машины нет характера. Она не способна к человеческим отношениям. Она может имитировать реакции живого человека, даже обманывая некоторых до полной уверенности в её подлинности. Но машине всё равно, примут ли её слова близко к сердцу или нет.
Мысленный эксперимент
Представьте: к Пенелопе вернулся не её любимый муж, а робот, в точности копирующий каждое его слово и действие. Или наоборот — Одиссей обнаружил дома идеальную механическую копию жены. Возможно, обман какое-то время работал бы. Но настоящего доверия между ними быть не могло — ведь доверять просто некому.
Что делает нас людьми
Неслучайно Одиссей и Пенелопа провели первую ночь вместе, рассказывая друг другу о том, что пережили за годы разлуки. Только поделившись своими историями, они смогли по-настоящему воссоединиться. Чтобы снова стать одним целым, им нужно было сначала сплести воедино нити своих жизней — узнать друг друга не просто как мужчину и женщину, а как уникальных личностей.
Машины не проживают жизнь. Им нечем делиться. И поэтому им нельзя доверять — в истинном, человеческом смысле этого слова.
Так что в следующий раз, когда очередной стартап будет убеждать вас «довериться» их искусственному интеллекту, вспомните Одиссея и Пенелопу. Доверие — это не про алгоритмы. Это про живое человеческое сердце.
Читайте также: Игры | Фильмы и Сериалы | Знаменитости | Техника
Подписывайтесь на Telegram: Игры | Фильмы и Сериалы | Психология | Знаменитости | Техника