#экспертное_мнение #аналитика
🔴 Как меняются ожидания российских отельеров — и адаптируется подход поставщиков
❗️Российский гостиничный рынок за последние годы заметно изменился.
Сегодня отельеры все чаще ожидают от производителей не только качественных товаров, но и экспертизы, сервисной поддержки и готовых решений под задачи конкретного объекта — от хостела до luxury‑курорта.
При этом даже при хорошем сервисе и развитой инфраструктуре именно качество сна часто становится решающим фактором оценки проживания.
В совокупности эта смена запроса влияет на политику российских компаний, работающих в сегменте оснащения номерного фонда.
❗️Как эти изменения выглядят на практике, рассказываем на примере одного из крупнейших игроков рынка — компании «Аскона».
📍Смена запроса: от отдельных товаров к комплексной экспертизе
По мере роста рынка отели все реже ограничиваются выбором отдельных позиций.
На первый план выходит способность производителя помочь на ранних этапах: при планировании номерного фонда, формировании технического задания, оценке будущей нагрузки и сроков эксплуатации....
📍Рост рынка и усложнение требований
Российский рынок коллективных средств размещения становится все более разнообразным.
Активно развиваются санатории, апарт‑отели, глэмпинги, ведомственные объекты, курортные комплексы и форматы гибкого проживания....
📍Качество и проверяемость характеристик
Отельеры все чаще, помимо описания характеристик, запрашивают подтверждение того, как изделие будет вести себя в реальной эксплуатации.
Возрос интерес к лабораторным испытаниям, тестам на долговечность и оценке эргономики.
Такие данные помогают снизить неопределенность при выборе и сравнить модели по объективным критериям....
📌 Ознакомиться с полным экспертным мнением можно на сайте WT по ссылке.
