Ozon вносит изменения в договор с продавцами с 1 января 2026 года

Ozon вносит изменения в договор с продавцами с 1 января 2026 года

📶 С начала следующего года в договоре Ozon с продавцами появляется расширенное условие о возмещении имущественных потерь, которое стоит внимательно изучить каждому селлеру.

Ключевое изменение

В договоре закрепляется обязанность продавца компенсировать Ozon любые имущественные потери, которые возникли у маркетплейса вследствие действия или бездействия продавца.

При этом под такими потерями понимаются не только гражданско-правовые или административные последствия, но и налоговые обязательства.

Как это работает по условиям оферты

✔️ если по причинам, связанным с деятельностью продавца, у Ozon возникнут налоговые доначисления, штрафы, пени или иные финансовые требования со стороны государственных органов, маркетплейс вправе требовать возмещения этих сумм от продавца;

✔️ ответственность распространяется как на активные действия продавца, так и на отсутствие необходимых действий (бездействие);

✔️ основанием для возмещения могут быть не только прямые нарушения договора, но и несоблюдение гарантий, требований к обработке персональных данных, конфиденциальности и других обязательств, зафиксированных в договоре;

✔️ удержание сумм компенсации может производиться без отдельного согласования — через личный кабинет продавца или путём списания;

✔️ если продавец не направил возражения по расчёту в установленный срок (пять дней), расчёт считается принятым.

Что это означает для бизнеса

Фактически договор расширяет основания для возмещения убытков за счёт продавца в случаях, когда финансовые последствия для Ozon связаны с действиями или бездействием продавца, включая регуляторные и налоговые риски.

Практические рекомендации

➡️ Рекомендуем внимательно перечитать актуальный договор, включая последние обновления и регламенты, особенно если ваш бизнес связан с налогами, маркировкой, импортом, обработкой персональных данных, сложными или нестандартными цепочками поставок. С 2026 года цена договорных и операционных ошибок в этих зонах существенно возрастает.

➡️ Обратите внимание на сроки подачи возражений и способы подтверждения своей позиции в случае спорных начислений.