Если у вас до сих пор нет кнопки «Оставить заявку» или «Обратный звонок» в шапке, срочно исправляйте ситуацию.
Сайт без формы заявки на видном месте – пережиток прошлого.
Причём и на десктопе, и на мобильной версии формы должны быть легко доступны и заметны.
ПОЧЕМУ ЭТО ТАК ВАЖНО?
Потому что пользователи не будут бегать по сайту в поисках, где оставить контакты.
Чем короче путь – тем выше конверсия.
Сейчас покажем это на примере наших клиентов:
1. КНОПКА «ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК»
Добавили её в шапку сайта.
И что получилось? Количество заявок выросло без изменения трафика на 15%. Просто потому, что кнопка всегда перед глазами, и не нужно скроллить.
2. КНОПКА «БЫСТРАЯ ЗАЯВКА»
Здесь ещё проще. Укоротили форму: убрали лишние поля, оставили только «имя» и «телефон».
Результат – конверсия выросла в 2,5 раза.
Людям проще заполнить минимум данных, чем писать длинную анкету.
Кстати, иногда вам могут пообещать рост конверсии в 2-3 раза. Но, будем честны – это заоблачные цифры и чьи-то фантазии!
3. НАСТРОЙКА АНАЛИТИКИ ПО ФОРМАМ
Важно не только разместить форму, но и отследить её работу. В Яндекс.Метрике мы поставили цели:
- клик на первый пункт формы;
- завершённая заявка.
Так мы видим, сколько человек хотели заполнить форму, и сколько дошли до конца.
Регулярный анализ Метрики и Вебмастера показывает не только конверсии, но и поведение пользователей: на каких страницах они уходят, что мешает им оставить заявку, где падает трафик.
ПОЭТОМУ!
Иногда не надо гадать почему сайт не продаёт. Иногда решение простое:
- кнопка в шапке;
- короткая форма;
- регулярный анализ.
И вы увидите, что даже без дополнительного трафика конверсия растёт!