В нише авто под заказ ситуация у многих одинаковая. Компаний много, клиенты осторожные, сделки длинные. Люди боятся переводить деньги, долго думают, торгуются до последнего и часто просто не доходят до покупки. Дополнительно рынок изменился из-за сервисного сбора. Средний чек снизился, в работу чаще заходят малолитражки, а нервов в переговорах стало больше. Роман занимается автоподбором во Владивостоке больше 15 лет. Прошёл все этапы рынка и перепробовал в маркетинге практически всё: Авито, социальные сети, разные форматы рекламы. Заявки были, но нестабильные. Клиенты часто не понимали формат сделки и уходили на этапе обсуждения. Бизнес жил в режиме «закроем в этом месяце или нет». Долгое время основным источником клиентов был DROM. Он продолжал работать, но перестал быть масштабируемым каналом. С каждым месяцем становилось сложнее:
– новые проверки
– требования к оригинальным фото
– ограничения по размещению
– рост конкуренции DROM давал клиентов, но не тот объём, чтобы бизнес чувство