Сегодня расскажем, из-за каких нарушений продавец откажет вам в гарантийном ремонте нового авто.
1) Неправильная эксплуатация авто
2) Непрохождение техосмотра в установленные сроки и в авторизированном техцентре
3) Ремонт в неавторизированной автомастерской
Сегодня расскажем, из-за каких нарушений продавец откажет вам в гарантийном ремонте нового авто.
- Гарантийный срок, гарантийные обязательства продавца и основания для отказа в гарантийном ремонте указываются в гарантийной книжке.
- Гарантия распространяется только на заводской брак. Гарантия не распространяется на нормальный износ деталей, повреждения в результате ДТП, а также если брак незначителен и не влияет на качество работы авто.
- В каких случаях продавец откажет в гарантийном ремонте:
1) Неправильная эксплуатация авто
- Гарантия сохраняется только при нормальной эксплуатации авто, т. е. согласно требованиям и рекомендациям изготовителя, указанным в руководстве по эксплуатации.
- Поэтому одно из оснований для отказа в гарантийном ремонте - эксплуатация авто в нарушение правил его эксплуатации, которые передаются вам вместе с гарантийной книжкой.
- Чтобы не попасть в такую ситуацию, внимательно читайте правила эксплуатации своего авто.
2) Непрохождение техосмотра в установленные сроки и в авторизированном техцентре
- Сроки прохождения техобслуживания у каждого производителя свои.
- Кроме того техосмотр должен проводиться в авторизированном техцентре.
- Изучите свои правила гарантийного обслуживания, отслеживайте пробег и записывайтесь заранее на плановый техосмотр.
3) Ремонт в неавторизированной автомастерской
- В период гарантийного срока ремонтировать авто можно только в авторизиронных техцентрах и только с применением оригинальных запчастей, купленных у официального дилера.
4) Модифицирование авто
- При внесении изменений в конструкцию авто, установке дополнительного оборудования, вмешательстве в работу узлов и агрегатов, если это не предусмотрено изготовителем, в гарантийном ремонте также откажут.
- При этом сами по себе эти нарушения не могут прекратить вашу гарантию. Однако если причиной поломки стали именно ваши нарушения (напр., некачественно выполненный техосмотр или ремонт) и вины производителя в случившемся нет, то в восстановлении по гарантии откажут (ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Все хорошего дня!
Следующая статья.
Подпишитесь на рассылку и получайте персональные советы
Наш сервис поможет вам составить нужный документ - договор, иск и т.п.
А наши курсы доступны по ссылке и помогут вам лучше разобраться в нужных вам темах.