*По следам нижегородских приключений.
Добрый день, дорогие друзья и гости канала! Я сегодня решила отдохнуть от публикаций о Нижнем (к слову, их осталось всего две, на этой неделе выпущу) и поговорить на тему максимально актуальную в преддверии Нового года. Многие из вас и мы, надеюсь, тоже куда-то оправляются на эти праздники, соответственно, вопрос аренды номера в отеле или квартиры стоит на первом месте.
Что думаем об объективности, из чего она складывается
И вот, я здесь задумалась: а ведь многие люди опираются часто на отзывы на сайтах и в блогах, например, таких, как наш. Отчасти поэтому всегда и в любом путешествии свое повествование я начинаю именно с обзора жилища (причем, не важно, удачный вариант или нет), которое выбрали. В первые годы ведения блога зачастую это были эмоционально окрашенные обзоры с резкими зачастую высказываниями, но длительная работа над собой, да и вообще наша неспокойная жизнь научили быть более объективными и смотреть на вещи не под одним углом, а под разными одновременно. Поэтому теперь и обзоры стараюсь писать не в парадигме «нравится/не нравится» или «все вокруг должны делать так, как надо именно нам и пусть весь мир подождет».
Коротко говоря, мы стали сильно проще, а поспособствовало этому вот что: до 2017 года имели возможность жить каждый год ровно в двух местах (своей квартире и номере на время отдыха у моря), а вот с мая 2017 как понеслось... Я не возьмусь утверждать, сколько временных и постоянных мест для жительства было за эти годы, потому что мы не только меняли жилье внутри городов, но и путешествовали в это время, ездили домой на север, а также было и такое, что одновременно снимали квартиры в двух городах. Может этих вариантов размещения было 300 за последние почти 9 лет, может 500. И здесь как раз случалось все: роскошные номера со спа-комплексом и шведским столом, красивые квартиры с новым ремонтом, а также номера с ароматами из канализ...ии и паутиной на потолке. Наверное, поэтому сегодня на многое мы оба смотрим сильно проще, чем многие другие.
Как вы уже знаете, мы побывали в Нижнем Новгороде и останавливались на все время проживания в отеле «Hampton by Hilton Nizhny Novgorod», который понравился отнюдь не всем блогерам из поездки (нас было порядка 40 человек). Ребята уже делятся потихоньку своими отзывами, а я предвкушаю, что совсем скоро за свой положительный начну выхватывать от смежной аудитории. Впечатления у разных людей действительно сложились разные, да только вот все они реальны, потому что и каждый из нас нормой считает что-то свое.
Нам отель понравился. В номере было чисто (за исключением того, что не протирали полы в месте прямо у входной двери, где с обуви капала вода, но это вообще не критично) и имелось все необходимое. Панорамные окна с красивым видом на дома наших читателей, хорошая кровать с удобным матрасом, холодильник, wi-fi, по которому смотрели фильмы в высоком разрешении, просторная душевая и плотные хлопковые полотенца. Также понравился завтрак, потому что там было то, что НАМ нужно каждое утро, ни больше, ни меньше. Я показывала все подробно, можно перейти на ту статью и посмотреть. Возможно, мы не такие уж прихотливые (хотя про себя я этого точно не скажу), но отель оставил после себя исключительно положительные впечатления.
Что увидела из минусов у своих коллег и почему мы не считаем это минусами
Наверное, самыми глобальными моментами было небольшое количество воды на номер, особенно в тех случаях, где живут по два человека; отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты, а также неровно заправленная кровать.
Конечно, с одной стороны, когда номер стоит 10500 рублей в сутки, это вещи, на которые представителям организации стоит обратить внимание. Потому что, например, в первый день нам поставили две бутылки воды и все, больше ее никто не добавлял, а покупать, как выяснилось, предлагали дорого в баре. Мы же обо всем этом узнали уже после возвращения домой, потому что еще в первый вечер купили воду в крупном супермаркете в двух минутах от отеля и делаем так всегда. Так уж сложилось, что мы пьем исключительно 4 бренда воды и больше по возможности никакую, а в номерах ее не предоставляют примерно никогда. Вот мы и покупаем то, что нужно конкретно нам, а отельная водичка может вовсе простоять целой до выезда.
Одноразовые средства. Что здесь сказать, все свое вожу с собой, потому что с недавних пор (несколько лет назад) начала учиться читать составы. Не забавы ради, а потому что поняла, что магазинные средства подкидывают много неприятных сюрпризов для кожи и волос. Мы заказываем косметику из Крыма у нескольких производителей, пасту зубную, кстати, там же берем. И я вообще не готова пользоваться тем, что предоставляют в отеле, даже щетками. Например, привыкшая и моя, и мужа кожа к определенному мылу не перенесла в этот раз геля для душа из отеля. Один пятнами покрылся (уже все прошло), у другого верхний слой кожи просто высох. Но ради справедливости нужно сказать, что для абсолютного большинства эти предметы должны быть в доступе, а не выдаваться по просьбе.
Что касается незаправленной кровати, нам вообще все равно, это прям если совсем честно. Муж так и вовсе удивляется, говорит: «Почему ты дома стараешься каждую пылинку убрать, а в отелях разбрасываешь вещи?» А вот так чувствую, и плевать я хотела, что кто-то куда-то уголок не заправил. Главное, сам номер чистый и могу по нему ходить босиком.
Интересный момент об объективности в плане пешей близости к чему бы то ни было
Опять же из недавнего.
Для каждого из нас понятие «находится в пешей близости» абсолютно точно будет означать что-то свое. Для нас нормой является тот факт, что от отеля до моря или каких-то крупных достопримечательностей идти необходимо будет до 20-25 минут. Для многих других «в пешей близости» значит 2-6 минут, а вот 10 это уже далеко.
То есть, на мой взгляд, 20-25 минут это рядом, причем так было, когда жили у себя в маленьком городе (ровно столько занимало расстояние от родителей до бабушки с дедушкой, автобусом не пользовались никогда), и так же было, когда переехали в столицу, а после в Краснодар и далее. Например, сейчас, с учетом того, что мы живем фактически на стройке, ровно 25 минут у меня занимает, чтобы дойти до автобусной остановки. Ну так и чем же не пешая близость?
От смены персонала зависит очень многое, а зачастую и все
У нас есть один прекрасный пример из позапрошлого лета. Жили тогда в Сочи, но уже знали, что будем возвращаться в Краснодар, а поэтому приезжали сюда периодически по рабочим делам. Останавливались всегда в разных местах, а один отель в центре так понравился, что приехали в него дважды. И, к сожалению, попали на разные смены, получив кардинально противоположный сервис во всем, хотя номера были арендованы одного и того же класса.
Больше туда не поедем и другим не посоветуем (более того, я писала две противоположных статьи с разницей в неделю), потому что узнали, как там может быть.
По сути, каждый отзыв все-таки субъективен...
... и как бы ты не пытался показать все так, как оно есть, а для людей могут быть важными совершенно другие аспекты. Подумав об этом, я и решила написать сегодняшнюю статью, потому что вполне возможно, вы прочли мой первый отзыв об отеле и уже настроились туда ехать, но вот такие мелочи (опять же, мелочи для нас) могут оказаться неприемлемыми. А дополненная картинка всегда лучше первоначальной.