Маркетинг окружён мифами сильнее, чем любая другая функция в бизнесе.
О них говорят на встречах, в чатах, на кухне после тяжёлого месяца.
И самое опасное —
эти мифы звучат логично.
В них верят умные, опытные и вполне адекватные предприниматели.
Пока однажды не сталкиваются с реальностью.
Разберём самые распространённые.
Миф №1. Маркетинг = реклама
Самый массовый миф.
Маркетинг сводят к:
- настройке рекламы,
- запуску объявлений,
- работе подрядчиков.
Если реклама идёт — маркетинг есть.
Если нет — маркетинга нет.
На практике реклама — это инструмент,
а маркетинг — это:
- понимание клиента,
- позиционирование,
- продукт,
- экономика,
- воронка,
- коммуникация.
Можно идеально настроить рекламу
и стабильно терять деньги.
Миф №2. Хороший маркетинг обязан давать заявки сразу
Ожидание из серии:
— «Мы запустились — где лиды?»
Если заявок нет быстро,
значит маркетинг «не работает».
Но маркетинг не всегда про «сразу»:
- сложные продукты,
- высокий чек,
- длинный цикл принятия решения.
Там маркетинг сначала:
- формирует доверие,
- объясняет ценность,
- подогревает.
И только потом приводит к продаже.
Миф №3. Чем больше заявок — тем лучше бизнесу
Очень опасная иллюзия.
Рост заявок воспринимается как рост бизнеса.
Хотя на практике:
- заявки могут быть нецелевыми,
- продажи перегружены,
- маржа падает,
- команда выгорает.
Маркетинг может успешно убивать прибыль,
если ориентирован только на объём.
Миф №4. Если маркетолог хороший, он сам во всём разберётся
Удобный миф.
— «Мы наняли специалиста, пусть делает».
Но маркетинг без:
- чётких целей,
- понимания экономики,
- участия собственника,
превращается в:
- набор гипотез,
- красивые отчёты,
- активность без результата.
Маркетинг — это не «отдать и забыть».
Это совместная работа.
Миф №5. Маркетинг можно оценить по кликам и охватам
Метрики любят за их наглядность.
Цифры растут — значит всё хорошо.
Но клики и охваты:
- не равны деньгам,
- не равны прибыли,
- не равны росту бизнеса.
Маркетинг оценивается не по активности,
а по вкладу в экономику.
Всё остальное — вторично.
Миф №6. Если не сработало — значит маркетолог плохой
Очень удобная позиция.
Проще:
- сменить подрядчика,
- уволить маркетолога,
- запустить заново.
Сложнее:
- признать проблемы в продукте,
- увидеть слабые продажи,
- пересобрать оффер,
- разобраться в экономике.
Маркетинг часто становится крайним
за системные ошибки бизнеса.
Миф №7. Есть универсальные инструменты, которые работают всем
— «У конкурентов зашло — значит и у нас зайдёт»
— «Все идут в этот канал — и нам надо»
Но:
- рынки разные,
- клиенты разные,
- экономика разная.
То, что даёт рост одному бизнесу,
может уничтожить другой.
Маркетинг не масштабируется копированием.
Миф №8. Маркетинг — это расход
Когда маркетинг воспринимают как:
- обязательную статью затрат,
- «то, что надо терпеть»,
он всегда будет:
- резаться первым,
- запускаться без системы,
- работать нестабильно.
Маркетинг либо инвестиция с понятной логикой,
либо хаотичный расход.
Третьего не бывает.
Миф №9. Маркетинг может спасти плохой бизнес
Очень опасная вера.
Маркетинг не:
- чинит продукт,
- не заменяет продажи,
- не спасает слабую экономику.
Он лишь усиливает то, что уже есть.
Если внутри хаос —
маркетинг ускорит хаос.
Миф №10. Маркетинг — это зона ответственности одного отдела
На практике маркетинг:
- начинается с собственника,
- продолжается в продукте,
- заканчивается в продажах и сервисе.
Если маркетинг живёт отдельно —
он не работает.
Неприятная правда
Большинство проблем с маркетингом
возникают не из-за плохих специалистов.
А из-за неверных ожиданий.
Маркетинг ждут как волшебную кнопку,
а получают зеркало,
которое показывает реальное состояние бизнеса.
Вывод
Маркетинг ломается не там,
где плохо настроена реклама.
А там,
где в него верят как в миф,
а не как в управляемую систему.
А если честно:
в какой из этих мифов вы всё ещё верите?
Обычно именно он
и мешает маркетингу начать работать по-настоящему.
Продолжение серии:
— Маркетинговые мифы"