Заказать дизайн — кажется простой задачей. Но на практике именно здесь маркетологи чаще всего теряют деньги, время и нервы. Не потому что дизайнеры плохие, а потому что процесс выстроен неправильно. Разбираем ключевые ошибки при заказе дизайна, которые приводят к перерасходу бюджета — и как этого избежать.
Ошибка №1. Заказывать дизайн без чёткой задачи
Одна из самых частых ситуаций — когда дизайн заказывают «в целом»: обновить визуал, сделать красивее, освежить сайт или баннеры. Без конкретной цели дизайн перестаёт быть инструментом и превращается в декоративную статью расходов.
Когда нет понимания, что именно должен сделать дизайн — увеличить конверсию, усилить оффер, упростить путь пользователя — результат почти всегда разочаровывает. Макеты выглядят аккуратно, но не решают бизнес-задачу. А значит, деньги потрачены, а эффект — нулевой.
Ошибка №2. Работать с разрозненными подрядчиками
Часто дизайн собирается по частям: один человек делает сайт, другой — презентации, третий — баннеры, четвёртый — соцсети. Формально всё закрыто, но на деле бренд начинает «рассыпаться».
Каждый подрядчик видит задачу по-своему, не погружён в общую картину и не отвечает за целостный результат. В итоге маркетолог тратит время на бесконечные правки, синхронизацию и объяснение одного и того же разным людям — а бюджет уходит на согласования, а не на рост.
Ошибка №3. Экономить на процессе, а не на результате
Иногда дизайн выбирают по принципу «подешевле и побыстрее». Но в реальности такая экономия почти всегда выходит дороже. Переделки, дополнительные итерации, срочные правки и срывы сроков съедают бюджет незаметно, но стабильно.
Когда дизайнер не погружён в продукт, ЦА и контекст кампании, он делает не решение, а набор картинок. И дальше маркетолог либо мирится с посредственным результатом, либо платит второй раз — уже за исправления.
Ошибка №4. Не учитывать масштаб и динамику задач
Маркетинг — это не разовая акция. Сегодня баннер, завтра лендинг, послезавтра презентация для партнёров, потом срочные правки под акцию. Когда дизайн заказывают как разовую услугу, процесс каждый раз начинается с нуля.
Это приводит к потере скорости, расфокусу и постоянным авралам. В таких условиях бюджет уходит не на развитие, а на «тушение пожаров».
Дизайн-поддержка: как избежать этих ошибок и сохранить бюджет
Здесь как раз и работает формат дизайн-поддержки. Это не один дизайнер «на все случаи», а команда, которая знает продукт, цели и стиль бренда. Несколько специалистов смотрят на задачу под разными углами и предлагают решения, а не просто исполняют ТЗ.
За счёт этого снижаются издержки: не нужно каждый раз заново вводить подрядчиков в контекст, платить за переделки и терять время на координацию. Если кто-то из команды недоступен, работа не останавливается. Задачи выполняются быстро, без простоев.
Отдельный плюс — проектный менеджер, который всегда на связи и берёт на себя коммуникацию и контроль сроков. Маркетологу не нужно «держать всё в голове» — процесс становится предсказуемым и спокойным. А накопленный опыт работы с брендом позволяет делать дизайн быстрее и точнее с каждым месяцем.
Вывод: бюджет утекает не из-за дизайна, а из-за хаоса
Дизайн сам по себе не сливает деньги. Деньги теряются там, где нет системы: разрозненные подрядчики, нечёткие задачи, отсутствие ответственности за результат. Когда дизайн встроен в процесс и работает на цель, он начинает окупаться.
Грамотно выстроенная дизайн-поддержка помогает маркетологу экономить бюджет, время и нервы — и при этом получать стабильный визуальный результат для всех каналов.
Если вы хотите перестать переплачивать за переделки и авралы и выстроить дизайн как управляемый процесс — формат дизайн-поддержки решает эту задачу системно.
Email - moon-dsgn@yandex.ru