Это один из самых частых запросов, которые мы слышим от собственников: "У нас хорошая выручка, по отчётам даже есть прибыль, но на счетах пусто. И я не понимаю, куда делись деньги". Самое неприятное — в этот момент собственник начинает сомневаться во всём подряд: в команде, в концепции, в ценах, в рынке, в себе. Хотя проблема почти всегда лежит не в бизнесе как таковом, а в том, как им управляют. В ресторанах очень любят ориентироваться на отчёт о прибыли.
Он выглядит убедительно, особенно в конце месяца. Но прибыль — это бумажный показатель, а деньги — это движение по счетам. Можно показать прибыль в отчёте и при этом: Почему так происходит? Потому что прибыль считают раз в месяц, а деньги тратят каждый день. На самом деле деньги всегда уходят в конкретные места: Просто если нет системы учёта движения денег, собственник этого не видит. И тогда появляются фразы: "Ну, декабрь тяжёлый"
"Сезон такой"
"После праздников выровняется" Но выравнивается редко. В большинстве ресторанов нет ответ