Wildberries приготовил новогодний подарок: обновленная оферта от 15 декабря 🎁
Пока все готовятся к праздникам, WB решил добавить продавцам немного остроты. Разбираем три главных изменения в оферте.
1️⃣ СГТ по FBS: теперь со строгим дедлайном
Раньше можно было отгрузить сверхгабарит в любой день из временного окна, теперь маркетплейс назначает конкретную дату. WB хочет равномерно распределить нагрузку на свои склады, а ваша нагрузка — это ваши проблемы. Если опоздали, то WB начисляет повышенную комиссию, которая растет с каждым часом просрочки. Через 120 часов — отмена заказа и штраф.
2️⃣ «Платная приемка» переименована в «Обработку товара»
Официально это просто техническое переименование, условия не меняются. Но продавцы уже опасаются: а вдруг это прелюдия к озоновской схеме, когда за каждый товар в коробке берут отдельную плату? Формулировки в оферте допускают такой сценарий.
3️⃣ DBS в ПВЗ — доставка в пункт выдачи силами продавца
Новая схема: вы везете товар не клиенту домой, а в выбранный им ПВЗ. Обработка там будет платной, возвраты через тот же пункт. Звучит удобно, можно развезти товары по нескольким ПВЗ за один рейс. Но детальных правил пока нет, и возникают вопросы:
• как будет работать сотрудник ПВЗ с вашим товаром?
• не придётся ли тащить посылку за 200 рублей через весь город из-за жестких сроков?
Так что ждём подробности по схеме доставки. Что думаете про новую оферту?
