Нам нравится верить, что за рулем нашей жизни сидит трезвый, логичный водитель. Он взвешивает риски перед тем, как взять ипотеку. Он анализирует состав продуктов перед покупкой. Он выбирает партнера, исходя из общих ценностей и перспектив. Этот внутренний водитель всегда знает, почему он поступил так, а не иначе.
Но если этот водитель так хорош, почему мы иногда обнаруживаем себя в три часа ночи у холодильника? Почему мы годами храним на балконе вещи, которые «жалко выкинуть», хотя они объективно — хлам? Почему умнейшие люди, управляющие корпорациями, совершают детские ошибки, теряя миллиарды из-за простой самоуверенности?
Даниэль Канеман, психолог, получивший Нобелевскую премию по экономике, потратил десятилетия, чтобы доказать неприятную, но отрезвляющую правду: рационального водителя, которого мы себе представляем, часто вовсе нет за рулем.
Миф об «Эконе» и реальность «Гумана»
Долгое время экономисты и социологи строили свои теории вокруг вымышленного персонажа. Назовем его «Экон».
Экон — парень отличный. У него железная логика. Если ему предложить два варианта инвестиций, он выберет тот, что принесет больше денег с меньшим риском. Экон не поддается эмоциям, не устает и не ленится думать. Его вкусы стабильны, а взгляд на мир объективен.
Проблема лишь в том, что ни я, ни вы, ни ваши соседи — не Эконы. Мы — Гуманы.
У Гумана есть свои странности. Гуман ненавидит терять больше, чем любит находить. Гуман может купить ненужную страховку просто потому, что увидел по телевизору страшный сюжет про наводнение. Гуман ленив. Если есть возможность не думать и положиться на «чуйку», он так и сделает.
Книга «Думай медленно, решай быстро» — это не учебник по саморазвитию. Это, по сути, отчет о том, как на самом деле устроен программный код Гумана. И самое интересное в этом отчете — это «баги».
Канеман не обвиняет нас в глупости. Напротив, он восхищается устройством нашего мозга. Эволюция создала невероятно эффективную машину для выживания.
Чтобы не тратить энергию на каждое движение (представьте, если бы вам приходилось логически вычислять траекторию каждого шага), мозг автоматизировал 95% процессов.
Мы живем на автопилоте. И это прекрасно работает, когда нужно увернуться от летящего мяча или понять по интонации собеседника, что он расстроен.
Проблемы начинаются там, где современный мир требует от нас сложной статистики, логики и долгосрочного планирования. Наш древний автопилот пытается применить свои простые правила там, где они не работают.
Иллюзия понятности прошлого
Нам кажется, что история Второй мировой войны или крах доткомов — это логичные, предсказуемые цепочки событий. Оглядываясь назад, мы говорим: «Ну, все к этому и шло, это же очевидно». Это успокаивает. Это создает иллюзию, что мир упорядочен и предсказуем. На самом же деле, в моменте никто ничего не знал. Мир хаотичен. Но наш мозг физически не переносит хаос, поэтому он задним числом дописывает логику туда, где её не было. Мы сочиняем истории, чтобы чувствовать себя в безопасности.
Эффект ореола
Если нам нравится, как человек выглядит, мы автоматически (и совершенно необоснованно) приписываем ему другие хорошие качества: ум, доброту, щедрость. Мы не анализируем. Мы просто чувствуем симпатию и подгоняем под неё факты.
Почему это не «очередная книга по психологии»
Обычно нам говорят: «Вы иррациональны, вот вам 10 способов стать умнее». Канеман говорит другое: «Вы иррациональны, и вы вряд ли сможете это полностью изменить. Но посмотреть на это со стороны — чертовски интересно».
Вся суть его работы сводится к диалогу двух режимов мышления, которые он назвал Система 1 и Система 2. Это не физические области мозга, а скорее метафора наших внутренних процессов.
- Одна часть нас — мгновенная, эмоциональная, стереотипная. Она отвечает раньше, чем мы успеваем задать вопрос.
- Вторая — медленная, скрипучая, ленивая, но способная на невероятные вычисления.
Вся драма нашей жизни — это отношения между этими двумя персонажами. Один постоянно лезет с советами, а второй слишком ленив, чтобы их проверять.
Мы затеваем этот разговор не для того, чтобы стать эффективнее, богаче или успешнее. Оставим это бизнес-коучам. Мы будем читать Канемана, чтобы понять природу собственных заблуждений.
Это удивительное чувство — поймать свой мозг за руку. Заметить, как вы прямо сейчас формируете мнение о человеке только по его рубашке. Осознать, что ваш страх перед важным звонком — это всего лишь древняя реакция на неопределенность, «глюк» системы, а не реальная угроза.
В этом цикле статей мы просто пройдемся по страницам этой великой книги. Мы разберем механизмы интуиции, ловушки памяти и парадоксы выбора.
Если вам интересно наблюдать за тем, как работает этот сложный, несовершенный, но удивительный механизм внутри вашей черепной коробки — оставайтесь. Следующая тема будет посвящена тем самым двум главным героям: Ленивому Контролеру и Шустрому Автопилоту. Посмотрим, как они делят власть.
Делитесь в комментариях: в каких ситуациях вы чаще всего ловите себя на мысли «Зачем я это сделал?», когда эмоции уже улеглись?