Мы обычно ругаем себя за «недостаток силы воли» и ищем новые техники продуктивности. Но настоящие тормоза прячутся не в ежедневнике. Они спрятаны в слепой зоне — там, где мозг экономит энергию и по привычке защищает нас от неопределённости. Эти границы кажутся «здравым смыслом», «реализмом», «так устроено». Осознать их — уже половина перепрошивки. Вторая половина — дать системе новый опыт, после которого старые правила теряют власть.
Что такое «истинные ограничения»
Важно отличить реальные пределы от психологических. Реальные — это физика и контекст: биология тела, время суток, уровень навыков здесь и сейчас, ресурсы рынка. Психологические — это устойчивые предсказания мозга, когда он на основании старого опыта решает: «дальше опасно, бессмысленно или слишком дорого».
Мозг — орган предсказаний. Я еще называю его иногда примитивным биокомпьютером. Его примитивизм заключается в том, что он опирается на прошлые данные, чтобы экономить ресурсы: знакомое всегда безопасней. Поэтому «невидимый потолок», который некоторые мои клиенты приносят на консультацию, часто про придуманную модель мира в голове. Истинные ограничения — это те места, где действительно упираешься в законы физики, времени, компетенции, а не в собственный сценарий самосохранения.
Почему мы не видим своих ограничений
Во-первых, они маскируются под характер: «я просто перфекционист», «мне важно нравиться», «я не умею просить». Но на самом деле это выученные стратегии безопасности.
Во-вторых, окружающая среда, социум подтверждают наши ожидания: мы общаемся с людьми, похожими на нас, и видим в их опыте доказательства собственного «реализма».
В-третьих, мы путаем усталость с неспособностью: на низком уровне энергии любая новая петля кажется невозможной, и мозг честно записывает установку: «не могу» там, где на самом деле просто «не успел восстановиться».
Как обнаружить истинный предел: 3 проверочных вопроса
Выберите одну живую проблему — ту, где вы зависли. Например: «поднять цену», «нанять ассистента», «начать писать кейсы», «ложиться спать до 23:00». Дальше ответьте на три универсальных вопроса. Они простые, но помогут вам сдвинуться с места.
1. Это правда нельзя — или я просто так привык думать?
Уберите из фразы слова «всегда», «нельзя», частицу «не» и любые другие ограничители. Что останется?
Например,
— «Нельзя поднимать цены в декабре» — закон? Или однажды услышал «дорого» и закрепил вывод?
— «Меня не читают» — факт? Или я не публиковал посты 6 недель?
Проверка: найдите хотя бы один контрпример на вашем рынке. Вспомните ваших коллег, учителей, партнеров, у кого получилось иначе. Если он существует, перед вами не закон, а привычка. Спойлер: он точно существует!
2. Меня торможу я сам — или мешают условия вокруг?
Что тормозит?
— «Я не успеваю» — потому что мало навыка, или потому что в расписании 7 встреч подряд без времени на отдых и обед?
— «Клиенты не платят аванс» — потому что я не аргументирую ценность, или потому что так «исторически» сложилось?
Проверка: что изменится, если планировать отдых, изменить формат оказания услуг, улучшить оффер и так далее? Если поменяется результат — вы упирались в стену, которую сами придумали.
3. Я не могу — или мне сейчас слишком дорого по времени, нервам, риску?
Часто «не могу» в наших оправданиях значит, что пока не готов заплатить какую-то цену.
Например,
— «Не могу поднимать чек» — сложно выдержать паузу после озвучивания цены, так как есть риск: вдруг откажутся…
— «Не могу лечь в 23:00» — просто не готов отказаться от просмотра рилсов за час до сна.
Проверка: Назовите цену изменения вслух: что именно придется вам заплатить в качестве баланса(дискомфорт, отказ, дополнительный час работы). Если цена посильна — делайте первый шаг. Если цель неясна или тяжела — разложите ее на 1–2 конкретных действия.
Кейс из практики
В прошлом году мне пришёл предприниматель: у него был сильный продукт, но слабая динамика роста. Обнаружили установку: «дороже не купят». Я не стал спорить — предложил проверить. Ввели «три шага»:
- новая цена на ограниченном сегменте (не повышали всем сразу),
- прописали сценарий презентации ценности (чуть дополнили и расширили офер, поработали через метод СПИН),
- поработали с уверенностью и спокойствием, выработали навык «замолкать после озвучивания цены» (забавно, но раньше он всегда после озвучивания цены сразу предлагал скидку, так как боялся, что иначе не купят).
Первые две недели была тревога на встречах, а с третьей удалось сделать первую продажу по более высокой цене. То есть потолок был в голове, а не в рынке.
Ограничение таким образом трансформировалось: «дороже купят, если говорить понятно и не извиняться».
В завершение
«Изменить мышление» — звучит громко, но, по сути, требуется лишь увидеть, где действительно есть предел, а где выдуманная преграда для безопасности.
Там, где предел реален, можно, например, растить компетенцию, получать новые знания, навыки. Там, где предел выдуман, мы снимаем очки, чтобы лучше видеть и делаем шаг. И вы заметите, как с каждый шагом там, где было «невозможно» вдруг начинают появляться новые проходимые дороги. И однажды вы ловите простое ощущение: мир стал чуть шире.
______
📲 Еще больше полезной информации в моем Telegram-канал, где я делюсь техниками, наблюдениями и кейсами клиентов.