Оператор перенаправляет подозрительные звонки в сервис, где с ними работают добровольцы
Оператор «Билайн» стал первым телеком-партнёром Т-Банка в проекте «Фрод-рулетка — ловушка для мошенников», направленном на борьбу с телефонным фродом. В рамках сотрудничества оператор будет перенаправлять подозрительные звонки в специальный сервис — «фрод-рулетку», где с ними работают добровольцы.
«Фрод-рулетка» выявляет мошеннические вызовы и анонимно переадресует их участникам проекта. Пользователи, подключённые к системе, отвечают на звонки злоумышленников, тем самым удерживая их на линии и мешая совершать реальные преступления.
По данным «Т-Банка», всего за три недели работы добровольцы приняли почти миллион звонков, суммарно «заняв» мошенников более чем на 5 000 часов. Благодаря этому удалось предотвратить хищения на сумму свыше 74 млн рублей.
Сервис работает по принципу рулетки — поиск следующего мошеннического вызова занимает до пяти минут, а каждый участник имеет ограничение по числу звонков в день. Разработчики отмечают, что полностью блокировать фрод-трафик технически пока невозможно, однако чем больше звонков попадает в систему, тем меньше шансов у злоумышленников добраться до настоящих абонентов.
Ранее в Т-Банке заявили, что если бы все операторы лили во фрод-рулетку свои звонки, это был бы «Орешник» против мошеннических колл-центров.