Представьте: бьют куранты, вы поднимаете бокал, кричите «С Новым годом!»... И в эту секунду на телефоне высвечивается имя: «ШЕФ».
Сердце падает в тапки. Мысль одна: «Что я натворил?» Это не сон. Это реальный звонок в 00:05 1 января.
Так начался мой самый неожиданный новогодний квест. А закончился он... нет, не увольнением. Всё было гораздо интереснее.
Звонок, который сломал шаблон
«Привет. Извини, что беспокою. Ты не смотришь сейчас отчёт по итогам года?» — голос начальника был спокоен, но в нём слышалась лёгкая паника.
«Э-э-э... нет, конечно. А что?» — я уже мысленно пролистывал файл, который сдал 30 декабря в 18:00. Казалось, всё проверил.
«В сводной таблице на главной вкладке. Цифры по продажам за декабрь. Там, где мы вводили данные по новому филиалу. Кажется, мы с тобой оба не заметили ошибку в формуле. Она не суммирует новый столбец. Итоговая цифра по году занижена почти на 15%».
Тишина. За окном хлопали петарды, а у меня в голове — тихий ужас. Этот отчёт ушёл генеральному директору и акционерам. Ошибка в ключевом показателе. В первый рабочий день января — разбор полётов и испорченная репутация.
«Я понимаю, что ночь... Но если мы исправим файл сейчас и отправим всем новую версию с извинениями до утра, это будет выглядеть как наша общая оперативность, а не провал. Я уже сижу за ноутбуком. Подключишься?»
Что было делать? Кричать «нет» и портить отношения? Или... попробовать исправить?
Я вздохнул. «Да, подключаюсь. Дайте пять минут».
Новогодний «войс» и пижамный созвон
Через десять минут я сидел на кухне в новогодней пижаме с оленями, с ноутбуком. Мы с шефом зашли в голосовой чат. Фоном у него играла тихая музыка и слышался смех гостей.
«Окей, смотри на экран. Я выделяю ячейку», — он демонстрировал экран. Ошибка была глупой и очевидной. Просто в спешке мы оба её проглядели. За пять минут всё исправили. Новые цифры, конечно, были приятнее.
«Отлично. Теперь нужно красиво написать письмо гендиру, — сказал шеф. — Давай вместе придумаем текст».
И тут случилось неожиданное. Напряжение ушло. Мы перестали быть начальником и подчинённым в новогоднюю ночь. Мы стали двумя профессионалами, которые попали впросак и вместе из него выкручиваются. Мы стали напарниками.
Мы сочиняли письмо, иногда смеясь над слишком формальными фразами: «Нет, «приносим свои глубочайшие извинения» — это слишком, будто мы утопили корабль!» В итоге написали коротко, по делу и с новогодними пожеланиями.
Отправили. Выдохнули.
Неловкая пауза и неожиданное предложение
В эфире повисла тишина. Дело сделано. По всем правилам надо было сказать «спасибо» и положить трубку. Но было как-то... неловко.
«Что, сорвал твой праздник?» — спросил шеф первым.
«Да нет, — честно ответил я. — Бокал ещё полный стоит. Просто неожиданно».
«У меня тут тоже гости заждались. Пойду к ним...»
И вдруг он сказал: «Слушай, а... заходи к нам в созвон? Ненадолго. Поздравлю тебя с Новым годом лично, раз уж так вышло. И познакомлю с нашей шумной компанией. Они уже интересуются, с кем я тут полчаса шепчусь в кабинете».
Мысль была сумасшедшей. Подключиться к личному празднику начальника? Но отказ сейчас выглядел бы обиднее, чем согласие.
«Эм... Ну, давайте. Только я в пижаме», — сдался я.
Как я оказался на виртуальной вечеринке в пижаме
Я перешёл по ссылке. На экране — уютная гостиная, гирлянды, человек десять. Шеф (которого впервые увидел не в костюме, а в свитере) представил меня: «Вот герой-спаситель! Без него наш год цифрами не сошёлся бы!»
И началось самое невероятное. Меня стали поздравлять с Новым годом незнакомые люди. Кто-то поднял бокал «за удалёнщиков в пижамах». Жена шефа спросила, люблю ли я оливье. Кто-то из гостей, оказавшийся музыкантом, сыграл на гитаре шутливый «гимн офисных работников».
Мы проговорили минут двадцать. О работе — ни слова. Только смех, дурацкие тосты и ощущение, что ты не на работе, а в гостях у хороших знакомых.
Попрощался я с тёплым чувством внутри. Ошибка в отчёте исправлена, пожар потушен. Но главное — исчезла невидимая стена. Я увидел своего руководителя человеком. А он, наверное, увидел во мне не просто исполнителя, а того, на кого можно положиться даже в новогоднюю ночь.
Эпилог: Что было дальше?
Утром 1 января пришло письмо от гендира: «Спасибо за оперативность. Цифры радуют. С Новым годом!» Никакого разбора полётов не было.
А в первый рабочий день января шеф зашёл ко мне, поставил на стол огромный фирменный календарь и коробку дорогого кофе. «Это тебе. За боевое дежурство». И подмигнул.
С тех пор наша работа стала в разы эффективнее и... человечнее. Мы научились доверять друг другу не только в рабочее время.
Мораль этой истории (если она нужна):
Иногда самый неприятный звонок может обернуться возможностью. Возможностью показать свою надежность. Возможностью сломать формальности. Возможностью превратить начальника в союзника, а рабочий конфуз — в смешную историю, которую будут вспоминать с улыбкой.
Так что если в следующую новогоднюю ночь вам позвонит шеф... Возможно, это не конец света. А начало чего-то нового. Просто держите ноутбук наготове. И наденьте приличную пижаму.