Ты объяснил всё по делу, по протоколу. Назначил лечение. А в ответ недоверие, агрессия или молчаливое «я всё равно не буду это пить». Знакомо? На самом деле большинство конфликтов между врачом и пациентом возникают не потому, что кто-то «плохой». А потому что у нас разная картинка мира. В карусели 5 типичных причин, которые рвут связь между нами и теми, кого мы лечим. И да, почти всё это можно предотвратить.
Ты объяснил всё по делу, по протоколу. Назначил лечение. А в ответ недоверие, агрессия или молчаливое «я всё равно не буду это пить». Знакомо?
На самом деле большинство конфликтов между врачом и пациентом возникают не потому, что кто-то «плохой». А потому что у нас разная картинка мира.
В карусели 5 типичных причин, которые рвут связь между нами и теми, кого мы лечим.
И да, почти всё это можно предотвратить.