В 2025 году успешные продавцы на Авито получают 50-200 заявок в день, но не нанимают армию менеджеров. Они используют шаблоны, боты, CRM и автоответы, чтобы не терять ни одного клиента и масштабировать продажи.
Инструмент 1: Готовые шаблоны ответов
Создай 10-15 шаблонов на типичные вопросы: «цена», «доставка», «состояние», «оплата», «аналог», «скидка». Быстрый ответ в 1 клик повышает конверсию на 40%.
Инструмент 2: Автоответчик в чате Авито
Настрой автоматическое приветствие для новых сообщений: «Спасибо за интерес! Цена 5000 руб., доставка по России, пишите вопросы!». Это снижает отток на 60%.
Инструмент 3: CRM с интеграцией Авито
Подключи AmoCRM, Bitrix24 или Trello — заявки из Авито автоматически попадают в систему с тегами, стадиями и напоминаниями. Не теряешь ни одного клиента.
Инструмент 4: Чат-боты в Telegram/WhatsApp
Перенаправляй клиентов в мессенджеры, где бот выдаёт прайс, фото, отвечает на FAQ и собирает заявки. Экономит 80% времени на рутинных вопросах.
Инструмент 5: Автоматические напоминания
Настрой рассылку «Вы интересовались товаром 3 дня назад — цена снизилась на 10%» или «Аналогичный товар только что купили». Возвращает 20-30% «потерянных» лидов.
Таблица: ручная работа vs автоматизация
Пошаговый план внедрения автоматизации
День 1-2: Шаблоны
Создай 15 готовых ответов на 80% типовых вопросов. Сохрани в заметках или расширениях браузера.
День 3-4: Автоответчик
В настройках Авито включи автоматическое приветствие для новых чатов.
День 5-7: CRM
Выбери бесплатный тариф AmoCRM или Trello, подключи импорт заявок из Авито.
Неделя 2: Мессенджеры
Настрой простого бота в Telegram (ManyChat, Chat2Desk) с меню: прайс, фото, заказ, контакты.
Неделя 3: Напоминания
В CRM настрой автоматические письма/SMS через 3, 7, 14 дней неактивности.
Автоматизация — это не замена общения, а возможность сосредоточиться на сложных клиентах, допродажах и стратегии. Правильно настроенная система обрабатывает рутину, а ты растешь в продажах.
Чтобы внедрить автоматизацию без технических сложностей, рекомендую курс «Авитолог». Там пошаговые инструкции по всем инструментам + готовые шаблоны и сценарии ботов.
Стоимость курса до конца месяца — 6000 рублей.
Бесплатный урок «Как продвигать на Авито?» —
https://dzen.ru/video/watch/689f496d1e61447f14bee03a
Подарок: Гайд Воронка продаж Авитолога 2025-2026 — готовые шаблоны сообщений + сценарии чат-бота.
Напишите в телеграм @an_swan слово АВИТОЛОГ и получите скидку 10% на курс + ссылку на бесплатный шаблонщик.
Спасибо за ваши лайки и комментарии — это мотивирует создавать полезный контент!