В 1935 году Алексей Стаханов вошёл в историю с рекордом, который до сих пор любят приводить как пример человеческого подвига.
102 тонны угля за смену.
Норма — около 7.
Десятилетиями это подавалось как история про сверхусилие, мотивацию и «если постараться — можно всё».
Но если отбросить пропаганду и эмоции, останется сухой, неудобный факт:
Стаханов не был героем-одиночкой. Он был частью правильно собранной системы.
Что на самом деле произошло в шахте
До этого шахтёр делал всё сам:
- рубил уголь
- крепил выработку
- отвлекался на вспомогательные операции
В стахановской смене произошло ключевое изменение — разделение труда:
- Стаханов занимался только добычей
- другие рабочие выполняли крепёж
- забой был заранее подготовлен
- оборудование подобрано под задачу
Никто не стал работать «больше».
Все стали работать уже.
Рекорд появился не из-за напряжения человека, а из-за перепроектирования процесса.
Почему этот принцип важнее истории
Самое ценное в стахановском рекорде — не цифры.
А вывод:
производительность растёт не от усилий, а от правильного устройства системы.
Этот вывод актуален не только для шахты 1935 года.
Он напрямую касается современного бизнеса — особенно продаж.
Продажи как современная "шахта"
Во многих компаниях до сих пор работает «универсальный шахтёр»:
Один менеджер:
- ищет клиентов
- делает первые касания
- ведёт переговоры
- готовит коммерческие
- дожимает
- сопровождает
Формально — молодец.
Фактически — узкое место всей компании.
Как и шахтёр до Стаханова.
Что происходит, когда появляется система
Когда в продажах применяется тот же принцип разделения труда, меняется всё:
- одни сотрудники занимаются поиском и первичным отбором клиентов
- другие — обработкой входящих запросов
- третьи — переговорами и закрытием сделок
- четвёртые — удержанием и развитием клиентов
Каждый делает одну операцию.
Ту, в которой он максимально эффективен.
Результат:
- скорость растёт
- качество растёт
- прогнозируемость появляется
- бизнес перестаёт зависеть от «звёзд»
Ровно как в той самой шахте.
Почему "герои" вредны для роста
Герой — это всегда риск:
- ушёл → всё встало
- выгорел → план рухнул
- заболел → хаос
Система:
- заменяема
- масштабируема
- устойчива
История Стаханова — хороший пример того, как государство сделало ставку на героизацию, а не на повсеместное внедрение принципа.
В результате — рост норм без роста системности.
Бизнесу повторять эту ошибку не нужно.
Общий принцип, который объединяет всё
И шахта, и продажи подчиняются одному закону:
результат = не люди × мотивация, а люди × система
Когда:
- роли разделены
- процессы описаны
- каждый отвечает за свой участок
появляются рекорды.
Без надрыва.
Без лозунгов.
Без «работайте больше».
Итог
Стаханов — это не история про подвиг.
Это история про то, что система важнее человека.
И если вы хотите устойчивый рост — перестаньте искать героев.
Начните проектировать процессы.
Хотите получать сильные идеи о продажах без воды — подписывайтесь на мой Telegram-канал «Властелин продаж».
Там больше практики, приёмов и разборов, которые помогают продавать дороже и закрывать сделки быстрее.