Игровой вендинг – явление, имеющее глубокие исторические корни, но получившее новое развитие в эпоху цифровых технологий. В отличие от классических торговых автоматов, игровые аппараты предлагают не просто товар, а развлекательный опыт, эмоции и азарт. Особую популярность это направление получило в странах с развитой культурой развлечений – Японии, США и Южной Корее, где первые игровые автоматы по выдаче игрушек и сувениров появились еще во второй половине XX века.
Европейские страны, особенно Германия и Великобритания, также активно развивают это направление. Здесь игровые автоматы часто можно встретить в торговых центрах, кинотеатрах и зонах развлечений. Они предлагают посетителям не только классические игрушки, но и коллекционные предметы, фигурки из популярных мультфильмов и видеоигр. Это позволяет производителям контента создавать дополнительные каналы монетизации, а владельцам аппаратов – привлекать разнообразную аудиторию.
В США игровой вендинг развивался параллельно с индустрией развлечений. Особенностью американского рынка стало появление специализированных игровых зон в крупных торговых комплексах, где сосредоточены десятки различных аппаратов. Такие известные компании как Bandai Namco и Sega активно инвестируют в это направление, разрабатывая все более технологичные и интерактивные решения для привлечения клиентов.
В Лос-Анджелесе запустили вендинг-автомат с игровыми редкостями премиум-класса. Игровой автомат с качественными коллекционными изданиями игр и консолей установлен на знаменитой Аллее славы. Устройство самообслуживания принадлежит известному коллекционеру и ресторатору Майклу Тану, который работает с игровой индустрией с 2001 года. «Идея пришла нам в голову во время пандемии COVID-19, когда специализированные магазины были закрыты», – рассказал Тан о своем проекте. Игровые автоматы сокращают ритейлеру расходы по сравнению с содержанием полноценного магазина. Все товары в автомате проходят проверку на подлинность и имеют сертификаты качества.
История игрового вендинга включает множество успешных проектов. Например, в 2018 году японская компания Taito открыла в Токио многоуровневый игровой центр, где были установлены сотни современных игровых автоматов. Этот проект стал эталоном для индустрии и показал, насколько прибыльным может быть грамотно организованное игровое пространство.
В Южной Корее предприниматель Ким Чен Сук создал сеть интеллектуальных игровых автоматов, использующих технологию дополненной реальности. Его аппараты позволяют игрокам сначала поучаствовать в виртуальном сражении на экране, а затем получить физический приз – коллекционные фигурки и сувениры. Для использования автомата достаточно отсканировать QR-код с помощью смартфона и выбрать игровой режим. Аппарат использует систему компьютерного зрения для отслеживания движений игрока и создания интерактивного опыта.
Сегодня в Японии особенно популярны краны-манипуляторы, предлагающие качественные плюшевые игрушки и фигурки. Один из таких автоматов в районе Акихабара в Токио стал местом паломничества туристов, где за 500 иен можно попытаться выиграть эксклюзивную коллекционную фигурку из анисериала. Особенность этих аппаратов – в специальной системе захвата, которая требует от игрока определенной сноровки и стратегии.
Для Японии обычным делом является использование игровых автоматов для продвижения новых аниме и манги. Основная аргументация по развитию таких вендинг-сетей – круглосуточный доступ и возможность получить эксклюзивный товар, который больше нигде не продается. Популярностью пользуются аппараты с капсульными игрушками (gachapon), где за 200-500 иен можно получить случайную фигурку из коллекции.
Японские производители игровых консолей будут продавать лицензионную продукцию через тестовые торговые автоматы GameBox в Китае. Компания Nintendo установила в Шанхае два вендинговых автомата по продаже эксклюзивных фигурок и мерча персонажей из своих популярных игр.
В Южной Корее игровые торговые автоматы стали неотъемлемой частью киберспортивной индустрии. В Сеуле установлены специализированные аппараты, предлагающие внутриигровые предметы для популярных киберспортивных дисциплин. За 2000 вон (около 1,5 долларов) игроки могут получить коды для разблокировки скинов, экипировки и других цифровых активов. Это направление особенно востребовано среди молодежи, проводящей время в игровых клубах.
Во время пандемии в Великобритании владелец сети развлекательных центров Саймон Уэстон установил игровые вендинговые аппараты с бесконтактной оплатой, чтобы минимизировать физическое взаимодействие между клиентами и персоналом. Сегодня в стране наблюдается настоящий бум игровых автоматов, предлагающих как традиционные игрушки, так и высокотехнологичные развлечения с элементами виртуальной реальности.
В 2021 году американская компания Arcade Universe установила в Лас-Вегасе инновационные игровые автоматы с технологией отслеживания взгляда. Устройства анализируют, куда смотрит игрок, и соответствующим образом сложность игры. Это позволяет поддерживать интерес как новичков, так и опытных игроков.
Сингапурская компания PlayTech автоматизировала продажу игрового опыта с помощью умных торговых автоматов. Открывшаяся в январе 2022 года сеть из пяти вендинговых автоматов по продаже VR-очков и сопутствующих аксессуаров всего за 4 месяца утроила количество установленных аппаратов. Вся продукция проходит предпродажную подготовку и тестирование, а затем помещается в смарт-вендинг автоматы, которые расположены в основном в игровых клубах и развлекательных центрах.
В испанской провинции Каталония в 2020-х годах был установлен автомат по продаже настольных игр. Теперь купить «Монополию», «Каркассон» или другие популярные настолки можно 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Автомат расположен у входа в антикафе, что дает посетителям возможность не зависеть от графика работы основных магазинов.
В то же время в Париже установили вендинговые автоматы с игровыми гаджетами и аксессуарами в вакуумных упаковках. Идея принадлежит владельцам локального игрового сообщества в центральной части Парижа. «Идея заключается в том, чтобы обслуживать геймеров после закрытия магазинов. Мы закрываемся в 8 вечера, а многие игроки засиживаются намного позже», – рассказали основатели проекта Пьер и Мари Леруа.
В Германии компания «Spielzeugparadies» установила в мюнхенском торговом центре Europa специализированные игровые автоматы по продаже конструкторов LEGO. Каждый аппарат содержит различные наборы знаменитого конструктора – от небольших карманных серий до полноценных тематических наборов. Особенность бизнес-модели заключается в том, что содержимое аппаратов регулярно обновляется, а редкие наборы создают ажиотажный спрос.
История российского игрового вендинга имеет глубокие корни, уходящие в советскую эпоху. Еще в 1981 году Серпуховский радиотехнический завод наладил серийный выпуск электромеханического игрового автомата «Торпедная атака». Это был не просто прообраз современного вендинга, а полноценный коммерческий проект. Стоимость одной игры составляла 15 копеек, а аппарат, установленный в оживленных местах, например, на ВДНХ, приносил выручку до 60 рублей в день и до 1500 рублей в месяц, демонстрируя высокую рентабельность даже по меркам того времени. Этот пример доказывает, что культура платных аркадных развлечений и монетизации игрового опыта через автоматы была успешно адаптирована и пользовалась популярностью в СССР.
Современный этап развития игрового вендинга в России характеризуется технологическим усложнением и ориентацией на интеграцию в мировые тенденции. Примером служит патент, выданный в 2008 году на игровой автомат, предназначенный для проведения лотерей. Конструкция аппарата включала как минимум две независимые игровые зоны с блоками визуализации, что позволяло одновременно участвовать в лотерее нескольким игрокам, а также сервисную зону для получения выигрыша.
Перспективы развития игрового вендинга связаны с интеграцией новых технологий, таких как искусственный интеллект и машинное обучение. Эти технологии позволяют анализировать данные о предпочтениях игроков, прогнозировать спрос и оптимизировать ассортимент. Кроме того, они могут быть использованы для персонализированных рекомендаций и создания уникального игрового опыта для каждого посетителя.
Современные игровые вендинговые аппараты оснащаются передовыми системами взаимодействия с пользователем, автоматизированного управления игровым процессом и дистанционного контроля состояния аппаратов. Это позволяет обеспечить стабильно высокое качество развлекательного опыта, а также оптимизировать операционные процессы и снизить издержки.
Мир автоматизированной торговли продолжает расширять границы, предлагая все новые форматы взаимодействия с потребителем. Раскрываем все его грани на канале вендингового оператора «Uvenco».