Маркетплейсы сегодня продают как универсальное решение.
— «Выйдешь на Wildberries — пойдут заказы».
— «Ozon сам приведёт клиентов».
— «Зачем сайт, если всё уже есть на площадке?»
Именно с этого начинается большинство историй, где бизнес вроде бы стартовал — а бренд так и не появился.
Разберёмся честно, без иллюзий.
Откуда взялась идея «маркетплейсы — идеальный старт»
Логика понятна:
- готовый трафик,
- не нужен сайт,
- не нужно разбираться в маркетинге,
- быстрая проверка спроса,
- вход «с минимальными затратами».
На бумаге — красиво.
В реальности — маркетплейс решает задачи площадки, а не бренда.
Главная ошибка на старте
Маркетплейсы — это канал продаж,
а бренд — это система доверия, смыслов и выбора.
И когда бизнес начинает с канала, а не с фундамента,
он почти всегда упирается в потолок.
Почему маркетплейс плохо подходит для старта бренда
🔹 1. У вас нет контакта с клиентом
Клиент покупает не у вас, а у платформы.
Вы не знаете:
- кто он,
- почему выбрал,
- вернётся ли снова,
- чем вы ему запомнились.
Для бренда это критично.
Без контакта нет лояльности — только разовые сделки.
🔹 2. Вы конкурируете только ценой
На маркетплейсе вас сравнивают по трём параметрам:
- цена,
- рейтинг,
- сроки доставки.
Не по:
- философии,
- подходу,
- ценностям,
- отличию от других.
В итоге выигрывает не бренд, а тот, кто готов зарабатывать меньше.
🔹 3. Площадка управляет правилами
Алгоритмы меняются.
Комиссии растут.
Карточки могут улететь в бан.
И в этот момент выясняется неприятная вещь:
у вас нет бизнеса — у вас есть зависимость.
Для старта это особенно опасно.
🔹 4. Бренд там не запоминают
Покупатель помнит:
- Wildberries,
- Ozon,
- Яндекс.Маркет.
А не название вашей компании.
Даже если товар хороший —
узнаваемость остаётся у площадки, не у вас.
🔹 5. Маркетплейс не учит маркетингу
Он создаёт иллюзию, что маркетинг не нужен.
Но как только вы выходите:
- в сайт,
- в соцсети,
- в рекламу,
оказывается, что:
- позиционирования нет,
- УТП нет,
- понимания аудитории нет.
Старт был быстрый — но пустой.
Когда маркетплейсы всё-таки уместны
Важно: маркетплейсы не зло.
Они просто не подходят для роли «первой точки».
Они отлично работают, когда:
- бренд уже понятен,
- есть продуктовая логика,
- есть цена, в которую заложены комиссии,
- есть другие каналы продаж.
Тогда маркетплейс — усилитель, а не костыль.
Неприятная правда
Маркетплейсы — идеальны для:
- перепродажи,
- оборота,
- быстрых денег.
Но они плохо подходят для построения бренда с нуля.
Потому что бренд начинается не с продаж,
а с понимания:
кто вы, для кого и зачем.
Вывод
Если вы хотите:
- быстро протестировать товар — маркетплейс ок;
- построить устойчивый бренд — начинать с него опасно.
Маркетплейсы не создают бренд.
Они используют тех, у кого его нет.
А как у вас было:
вы начинали с маркетплейсов или пришли к ним уже позже?
Напишите в комментариях — опыт у всех разный, будет интересно обсудить.