Найти в Дзене
Никита Прохоренко

Заблокируют YouTube, WhatsApp*, под ударом мессенджеры и соцсети

Важный вопрос другой: что будет с вашему бизнесу, если это реально случится? 1. Принять главное: площадки — считай арендованные метры. YouTube, WhatsApp*, Telegram, любая соцсеть — это не ваш актив. Сегодня доступно, а завтра: → ограничили рекламу; → вырубили часть функционала; → замедлили; → заблокировали целиком. Поэтому задача на 2026 год простая по формулировке и сложная по исполнению: Перестать жить только на чужих платформах и собрать **свои точки контакта с клиентом**. 2. Что бизнесу нужно сделать уже сейчас Шаг 1. Понять, от чего бизнес зависим. Ответьте себе на три вопроса: 1. Откуда приходят клиенты? – сколько % обращений идёт с YouTube / WhatsApp* / Telegram; – сколько с сайта, email, офлайна, других площадок. 2. Где вы с ними общаетесь? – только в мессенджерах, или есть альтернативы (почта, звонки, личный кабинет, СRM-портал)? 3. Что умрёт завтра, если эти сервисы отключат? – поддержка клиентов; – лидогенерация; – обучение; – комьюнити. У многих картина такая: «

Заблокируют YouTube, WhatsApp*, под ударом мессенджеры и соцсети.

Важный вопрос другой: что будет с вашему бизнесу, если это реально случится?

1. Принять главное: площадки — считай арендованные метры.

YouTube, WhatsApp*, Telegram, любая соцсеть — это не ваш актив. Сегодня доступно, а завтра:

→ ограничили рекламу;

→ вырубили часть функционала;

→ замедлили;

→ заблокировали целиком.

Поэтому задача на 2026 год простая по формулировке и сложная по исполнению:

Перестать жить только на чужих платформах и собрать **свои точки контакта с клиентом**.

2. Что бизнесу нужно сделать уже сейчас

Шаг 1. Понять, от чего бизнес зависим.

Ответьте себе на три вопроса:

1. Откуда приходят клиенты?

– сколько % обращений идёт с YouTube / WhatsApp* / Telegram;

– сколько с сайта, email, офлайна, других площадок.

2. Где вы с ними общаетесь?

– только в мессенджерах, или есть альтернативы (почта, звонки, личный кабинет, СRM-портал)?

3. Что умрёт завтра, если эти сервисы отключат?

– поддержка клиентов;

– лидогенерация;

– обучение;

– комьюнити.

У многих картина такая:

«90% общения — WhatsApp*/Tg, льды — с YouTube и Тг, сайта как системы нет».

Шаг 2. Собрать свои контакты и базу

Ваша страховка — своя база:

→ email-адреса;

→ телефоны (с согласием на SMS и звонки);

→ контакты в CRM, а не в личных чатиках менеджеров;

→ подписки клиентов на вашу рассылку.

Что делать прямо сейчас:

→ на всех площадках добавить призыв: «Подпишитесь на нашу рассылку / оставьте контакты, чтобы не потеряться, если что-то заблокируют»;

→ давать ценность — чек-листы, мини-курсы, закрытые эфиры, промокоды;

→ забрать управление коммуникацией из мессенджеров в вашу CRM и рассылочные сервисы.

Шаг 3. Усилить свои каналы. Сайт, email, смс и свои площадки:

→ живой, актуальный сайт, который реально продаёт, а не просто «визитка»;

→ email-рассылка (регулярная, полезная, с понятными рубриками);

→ SMS/звонки там, где это уместно;

→ представительство на российских платформах (VK, MAX, RuTube, российские видеохостинги и соцсети).

Параллельно:

→ все важные видео с YouTube — дублировать на российские площадки и к себе на сайт;

→ ключевые статьи и посты — хранить у себя (база знаний, блог), а не только в Телеге.

Шаг 4. Перенастроить клиентский сервис

Если сейчас весь сервис живёт в WhatsApp* / Telegram:

→ подключите онлайн-чат на сайт;

→ добавьте понятный телефон поддержки;

→ заведите «личный кабинет» или хотя бы простую форму/бота на сайте, куда клиент может написать вместо мессенджера.

Важно научить команду работать без привычного мессенджера.

Хотя бы в базовом режиме — позвонили, написали на почту, обработали заявку с сайта.

3. Как плавно перейти в начале 2026 года

1. Заранее обучить аудиторию

Пока всё работает:

→ в каждом видео/посте говорите, где вы есть ещё: сайт, рассылка, другие площадки;

→ делайте отдельные посты: «Что делать, если заблокируют X — где нас точно можно будет найти»;

→ давайте бонусы тем, кто подписался в резервные каналы.

2. Дублировать контент, чтобы не переносить всё в последний день (привет, Notion 😁)

→ вышло видео на YouTube — сразу залили на RuTube/VK и вставили на сайт;

→ пост в Телеге — ключевые вещи дублируете в блог/рассылку.

3. Иметь «план Б» на случай резкого шага

Пропишите простую инструкцию:

→ если сегодня вечером объявили блокировку,

– кому вы отдаёте команду запустить email-рассылку / SMS с новыми ссылками;

– какую страницу на сайте вы покажете как «центр управления полётами»;

– какие посты и где вы публикуете в первые 24 часа.

Сценарий типа:

«Друзья, у нас заблокировали канал Х. Мы никуда не пропали, вот наш сайт, рассылка и другие площадки. Подпишитесь, чтобы мы не потерялись».

4. О чём точно стоит помнить

1. Не ставьте бизнес на один канал.

Ни на YouTube, ни на WhatsApp*, ни даже на Телеграм.

2. Стройте свои активы.

База клиентов, сайт, CRM, контент у вас, а не только на чужих серверах.

3. Готовьтесь заранее.

Переход, растянутый на 3–6 месяцев, проходит мягко.

Переход, сделанный за один день, обычно проходит через боль.

* продукт Meta, запрещённой в РФ