МОСКВА, 22 декабря, ФедералПресс. В России изменились правила банковских переводов: теперь при отправке значительной суммы денег родственнику потребуется обосновать сотруднику банка, кем этот человек вам приходится. Если у представителей банка возникнут подозрения, перевод могут задержать. Это делается для борьбы с мошенничеством.
Российские банки вводят новые меры безопасности – при переводе крупной суммы банк запрашивает у клиента родственные связи с получателем. Перевод блокируется, после чего сотрудник банка уточняет данные получателя, степень родства и назначение платежа. Новшество вызвало обсуждение о вмешательстве банков в личную жизнь.
Как отметил кандидат экономических наук Владимир Григорьев, банки имеют право запрашивать детали о платежах по закону № 115 о противодействии легализации доходов и финансированию терроризма. Эти меры направлены на обеспечение безопасности и не нарушают конституционное право на частную жизнь. Однако такие запросы могут вызывать психологический дискомфорт и ощущение вторжения в личное пространство у клиентов.
К тому же, уточнил эксперт, отсутствие четких критериев для определения крупных сумм может способствовать мошенничеству. Новые схемы обмана могут включать звонки от лиц, выдающих себя за сотрудников банков, для получения конфиденциальной информации.
В разговоре с 360.ru Григорьев отметил, что основная проблема нововведения – верификация информации по телефону. Как проверить степень родства при разных фамилиях? Банку придется оценивать уверенность и спокойствие клиента, что может вызвать раздражение, особенно в срочных случаях, подчеркнул экономист.
Григорьев уточнил, что изменения в системе требуют осмотрительности не только от финансовых учреждений, но и от потребителей. Для защиты от мошенников необходимо следовать нескольким простым рекомендациям:
- сохранять спокойствие – требование сотрудника не нарушает закон;
- знать свои права – уточнять основания вопросов;
- быть бдительными – настоящий сотрудник банка не запросит CVV, пин-код или полные онлайн-реквизиты.
Напомним, директор департамента информационной безопасности Центрального банка Вадим Уваров ранее отмечал, что кредитные организации обязаны проверять все транзакции на предмет соответствия признакам мошенничества и блокировать подозрительные операции.
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин