Найти в Дзене
Тигран Ванян PROрост

Три фразы, которые кричат о «залипании» в операционке

В разборах бизнеса из сферы услуг я часто сталкиваюсь с одним и тем же сценарием. Основатель приходит с запросом на рост, но его слова выдают обратное — он застрял в рутине.
🔍 Вот три ключевые фразы, которые я сразу слышу и которые служат для меня красными флажками:
1. «Я слишком сильно погружен в продукт». Это классика. Когда руководитель — главный контролер качества и ключевой исполнитель,

В разборах бизнеса из сферы услуг я часто сталкиваюсь с одним и тем же сценарием. Основатель приходит с запросом на рост, но его слова выдают обратное — он застрял в рутине.

🔍 Вот три ключевые фразы, которые я сразу слышу и которые служат для меня красными флажками:

1. «Я слишком сильно погружен в продукт». Это классика. Когда руководитель — главный контролер качества и ключевой исполнитель, система не может масштабироваться. Его внимание — самое узкое горлышко.

2. «Мы уперлись в потолок… не знаю, куда дальше». Оборотная сторона первого пункта. Взгляд направлен внутрь процессов, а не вовне — на рынок, финансовые модели, новые форматы. Видение ограничено операционным горизонтом.

3. «Все, что я сейчас могу делать, это расширять ассортимент». Мышление в рамках одной парадигмы: рост = больше похожих действий. Нет анализа рентабельности, нет поиска качественно новых точек приложения сил.

💡 Если вы ловите себя на этих фразах — вы не одиноки. Это не тупик, а четкий сигнал, что пора сменить фокус. С вашей экспертизой в продукте — пора становиться архитектором системы, а не её главным шестерёнком.

👉 Где вы видите свой «потолок»? Пишите в комментариях.