Когда бизнес сталкивается с ростом нагрузки, первая реакция — попросить сотрудников «поднажать». Увеличить смены, дать сверхурочные, «переждать неделю»… Но именно переработки становятся причиной самых дорогих ошибок: текучести, падения качества, срывов сроков и роста издержек.
Сейчас компании всё чаще приходят к выводу: закрывать дефицит людей за счёт своих сотрудников — не выход.
И если задача — сохранить эффективность и прибыль, а не довести коллектив до срыва, на первый план выходит аутсорсинг линейного персонала.
Почему переработки вредны для бизнеса
1. Переработки снижают скорость и качество работы персонала
Человек, который работает, практически без отдыха, выходя не только в свою смену, но и беря дополнительные нагрузки - физически не может держать высокий темп.
На складах это приводит к пересорту, ошибкам в комплектации, потерям товарных остатков.
На производстве — к браку и нарушению технологий.
В ритейле — к ошибкам в выкладке, стикеровке, учёте.
Именно в периоды переработок количество производственных ошибок возрастает до 30–40%.
2. Усталость провоцирует травматизм
Любая травма — это не только человеческий фактор, но и:
• простой,
• перераспределение нагрузки,
• рост расходов компании,
• проверки и штрафы.
3. Переработки увеличивают текучесть кадров
Когда сотрудники неделю за неделей работают сверх нормы, люди уходят.
Сегодня текучесть среди линейного персонала на складах и производстве может достигатьдо 45–50%.
Причины — очевидны:
• усталость,
• отсутствие нормального графика,
• эмоциональное и физическое выгорание.
В итоге компания тратит ещё больше времени и денег на поиск новых работников — и вновь замыкается в цикле кадрового голода.
4. Рост расходов вместо экономии
Кажется, что переработки дешевле, чем аутсорсинг. Но если сложить:
• оплату сверхурочных,
• расходы на замену уволившихся,
• штрафы за ошибки,
• издержки на простой,
• потери от брака,
становится очевидно — переработки обходятся бизнесу гораздо дороже.
Почему аутсорсинг снимает проблему переработок полностью
1. Персонал появляется тогда, когда он действительно нужен
Не хватает людей на сезон?
Нужно закрыть всплеск заказов?
Есть срочный проект на 2 недели?
«СТС Групп» обеспечивает подбор и вывод работников на объект в течение 3 дней, формируя команду под конкретные задачи заказчика.
Работники официально оформлены — это снижает риски и даёт компании гибкость.
2. У сотрудников сохраняется нормальный график — бизнес получает стабильный результат
При аутсорсинге нет переработок, которые убивают качество. Люди работают сменами, не «выпадают» из процесса из-за усталости и не уходят после первой же авральной недели.
Это защищает компанию от текучки, простоя и ошибок.
3. Контроль качества и замена невыходов — на стороне аутсорсера
«СТС Групп»:
• обеспечивает поиск и подбор персонала,
• проводит инструктажи,
• контролирует смены ежедневно,
• заменяет отсутствующих работников,
• ведёт табелирование,
• предоставляет отчётность.
Заказчик получает результат — без участия в кадровых процессах.
4. Аутсорсинг снижает производственные риски
Контроль, дисциплина, соответствие требованиям безопасности — обязательная часть проекта.
За ошибку или некачественную работу отвечает аутсорсер, а не заказчик. Это снижает риски штрафов и репутационных потерь.
Пример из практики.
Крупный распределительный цент столкнулся с резким ростом онлайн-заказов. Чтобы удержать темп, компания увеличивала смены до 12–14 часов. Через неделю:
• количество ошибок в комплектации выросло,
• трое сотрудников получили травмы,
• 12 человек уволились,
• время обработки заказов увеличилось почти вдвое.
Бизнес оказался перед угрозой штрафов от ключевых интернет-площадок.
Что сделала «СТС Групп»:
• за 72 часа после согласования требований вывела на объект комплектовщиков и разнорабочих,
• взяла на себя ежедневный контроль и распределение смен,
• обеспечила замену всех невыходов,
• снизила нагрузку на оставшийся штат.
Уже через 5 дней после вывода персонала логистический центр вернулся к нормативной скорости, а уровень ошибок сократился до прежних значений.
Когда аутсорсинг персонала выгоднее переработок
Аутсорсинг — лучший выбор, если:
✔ нагрузка растёт быстрее, чем можно нанять людей,
✔ HR-отдел работает на пределе,
✔ переработки стали нормой,
✔ текучесть растёт,
✔ производство или склад не могут выдержать пиков,
✔ нужны рабочие на короткий или средний срок.
Компания получает стабильность, качество и прозрачные затраты — без риска выгорания команды и без потерь прибыли.
Хотите избавить от переработок своих сотрудников и обеспечить стабильную работу бизнеса?
Обратитесь в «СТС Групп». Мы обеспечим подбор персонала, официальное оформление работников вне вашего штата, оперативный вывод на объект и ежедневный контроль качества — а вы получите бесперебойную работу и экономию ресурсов.
Контакты «СТС Групп»:
Телефон: +7 (495) 662 67 75
Эл. почта: info@stsgr.ru
Сайт: www.stsgr.ru