В одной компании сегодня могут работать люди с совершенно разным жизненным опытом. Кто-то привык к иерархии и стабильности, кто-то — к гибкости и быстрым решениям. Часто это списывают на «характер» или «возраст», но на самом деле эти различия во многом объясняются особенностями поколений.
В чем суть теории поколений?
Теория поколений говорит о том, что ценности, отношение к работе и ожидания от руководства формируются под влиянием среды, в которой человек рос и начинал карьеру. Экономика, технологии, социальные изменения — всё это напрямую влияет на рабочие привычки и управленческие ожидания.
Поколение X (~1964–1984 гг.)
Часто называют «поколением самостоятельных». Также известны в сети как бумеры.
Характерные черты:
- ориентация не результат
- личная ответственность
- ценность опыта
Поколение Y (~1985–2002 гг.)
Также называют миллениалами. Формировались в период быстрых изменений.
Обычно ориентированы на:
- обратную связь
- смысл и вовлечённость в работу
- баланс между работой и личной жизнью
Поколение Z (зумеры) (~ с 2003 года). Это поколение, выросшее в цифровой среде и с малых лет хорошо знакомое с технологиями.
Для них характерны:
- высокая скорость работы с информацией
- потребность в прозрачных правилах
- чёткие задачи и быстрый результат
- привычка к постоянному онлайн-взаимодействию
Почему для руководителей важно понимать различия?
Речь не о том, кто «лучше» или «хуже». Речь о разных ожиданиях от работы, управления и коммуникации, которые существуют в одной команде одновременно.
Понимание теории поколений помогает руководителю:
✔точнее выстраивать коммуникацию
✔снижать недопонимание
✔учитывать различия при управлении и принятии решений
Теория поколений не даёт универсальных рецептов, но помогает лучше понимать логику поведения сотрудников и причины различий в подходах к работе.
Еще больше интересных материалов по современному менеджменту и бизнес-теории Вы надете в группе Rento24 ВКонтакте. Подписывайтесь!