Схема мошенничества заключается в следующем: сначала преступники создают видимость взлома учетных записей на портале госуслуг либо других онлайн-платформах и уведомляют потерпевшего о необходимости обратиться в службу технической поддержки.
Далее, применяя разные вымышленные истории и причины, они вынуждают человека переводить средства на контролируемые ими счета.
Например, одна пострадавшая пожаловалась сотрудникам полиции, сообщив, что в ноябре через мессенджер Telegram ей поступил контакт от незнакомца, который назвался бухгалтером жилищно-строительного кооператива и под видом актуализации базы жильцов попросил пройти по подозрительной ссылке.
Затем жертве было отправлено уведомление о компрометации её аккаунта на сайте государственных услуг вместе с номером телефона для связи. Позже с женщиной вступили в разговор псевдоспециалисты, выдававшие себя за представителей Роскомнадзора и ФСБ, и заставили перевести крупную сумму денег на подставные банковские карточки. Общий ущерб составил 1,3 миллиона рублей.