Знаете, кажется, что всё идёт по плану. На авансе — улыбки, рукопожатия, детально прописываем условия освобождения квартиры. Каждая строчка, каждый день. Кажется, мы договорились.
А через три дня — звонок. «Я передумал. Передача не через 14 дней, как писали. А когда я скажу. И если вы не согласны — забирайте аванс. Или… привязывайте к сделке ещё одну квартиру». Что было, мягко говоря, невозможно из-за опеки.
А потом — ультиматум: «Если к такому-то числу не выйдем на сделку, квартиру до Нового года не освобожу».
Вот это вот всё……
И манипуляции. И ощущение, что тебя взяли в заложники вместе с мечтой твоих покупателей.
Как же я люблю простых, прямых людей. Без этого хитрожопства, двойного дна и игр в одни ворота. Как же это противно.
Но знаете что? В нашей работе выход один — договариваться. Идти на компромиссы, даже когда внутри всё кипит и хочется всё бросить. Потому что за каждой сделкой — чья-то новая жизнь, чьи-то планы, чья-то семья.
Мы шли через тернии. Сделка тянулась мучительно долго, потому что согласовывали сначала опеку, потом наши покупатели выбрали банк, который, кажется, впервые проводил такую сделку.
И ещё, со страховой долго не могли все согласовать из-за несовершеннолетнего. Т.е.банк знал, что несовершеннолетний в сделке, при чем при первом же общении, и то что нам нужна электронная регистрация, чтобы было все одновременно, так как в цепочке нотариальная сделка.
И вот, все пришли на сделку, и банк объявляет, что электронную регистрацию они не делают из-за ребенка. Трындец!!
Моя клиентка сразу в слезы. Что делать? Мы не купим квартиру до НГ?
Все рушится? А она снимает жильё и ей очень тяжело в данный момент.
Мы связались с регистратором, все решили с регистрацией альтернативной квартиры, практически не выходя из банка.
У нотариуса прошло все гладко и спокойно. Теперь только к ним с клиентами.
Регистрация свершилась. Быстро и неожиданно легко. Собственники теперь ждут деньги на счетах и скорейшую передачу квартир.
И вот о чём я подумала, когда всё закончилось.
Как бы ни было тяжело с такими людьми — манипулятивными, нервными, меняющими правила на ходу — я теперь стараюсь смотреть глубже. Скорее всего, в их жизни что-то такое происходило, что заставило их так отчаянно защищаться, контролировать и выстраивать стены. Недоверие, страх, прошлый негативный опыт — они не рождаются «сложными». Они ими становятся.
Ведь в конечном счёте нет просто хороших или плохих людей. Есть счастливые — и есть несчастливые. Вторые часто просто не умеют иначе.
Эта сделка научила меня не только терпению, но и сочувствию. Даже когда очень сложно.
Всем, кто сейчас в процессе — держитесь. Договаривайтесь. И помните: за каждым «сложным» человеком стоит его история. Иногда это не оправдывает поступки, но помогает их пережить.
📞Звоните/пишите.
Консультация бесплатна⤵️
wa.me/79151062074
#риэлторскаяжизнь #историясделки #альтернатива #недвижимость #работаслюдьми #психологиянедвижимости #клиенты #терпение #компромисс