Ситуация, знакомая многим интернет-магазинам: реклама в Яндекс.Директ работает годами, бюджет стабилен, клики есть — а количество заказов не растёт. Любые идеи по масштабированию упираются в один аргумент: «нужно увеличивать бюджет».
Этот кейс показывает, что чаще всего рост скрыт не в ставках, а в структуре и управлении рекламой.
Исходные данные проекта
К нам обратился интернет-магазин электротоваров с доставкой по всей России. Контекстная реклама была запущена давно и регулярно получала финансирование.
Задача стояла чёткая и ограниченная:
увеличить количество заказов, не выходя за рамки текущего месячного бюджета.
С чего начали: аудит без иллюзий
Работу начали с детального аудита рекламного кабинета. Нас интересовали не только расходы и клики, а то, что происходит после перехода на сайт:
- конверсия по кампаниям и группам,
- процент отказов,
- поведение пользователей,
- соответствие объявлений посадочным страницам.
Уже на этом этапе стало понятно, почему реклама «не масштабируется».
Что мешало росту заказов
1. Высокий процент отказов
Часть трафика была нецелевой из-за слабой проработки минус-слов и устаревшей семантики. Деньги тратились, но пользователи не находили нужные товары.
2. Нерелевантные посадочные страницы
Некоторые объявления вели на страницы, которые не соответствовали ожиданиям пользователя. Это напрямую снижало конверсию.
3. Устаревшие объявления
Часть кампаний создавалась 6–7 лет назад. Объявления были общими, без цен, характеристик и конкретики — с низким CTR и слабой мотивацией к покупке.
4. Кампании без результата
В кабинете продолжали работать направления, которые давно не приносили заказов. Спрос по ним снизился, но бюджет продолжал расходоваться.
5. Неохваченный спрос
Ряд товарных категорий вообще не был представлен в рекламе — потенциальные заказы просто терялись.
6. Отсутствие ретаргетинга
Пользователи посещали сайт, смотрели товары, но дальше с ними не работали. Для интернет-магазина это критичная потеря.
План оптимизации
По итогам аудита был сформирован чёткий план действий:
- пересобрать семантику и минус-слова,
- обновить структуру и тексты объявлений,
- отключить неэффективные направления,
- запустить кампании на недостающие категории,
- настроить ретаргетинг,
- дать рекомендации по улучшению конверсии сайта.
После согласования начали поэтапную реализацию.
Что изменилось в процессе работы
Оптимизация существующих кампаний дала быстрый эффект:
- снизился процент нецелевых кликов,
- выросла конверсия,
- часть бюджета высвободилась без снижения охвата.
Этот «освободившийся» бюджет был направлен на новые и более перспективные направления, которые сразу начали приносить заказы.
Итог за 6 месяцев
- количество заказов выросло в 2,5 раза,
- месячный рекламный бюджет остался прежним,
- реклама перестала работать «по инерции»,
- рост был достигнут за счёт структуры, аналитики и логики, а не ставок.
Какие конверсии учитывались
В расчётах использовались только реальные бизнес-действия:
- оформленные заказы,
- отправка форм,
- звонки,
- переходы в мессенджеры,
- клики по email-ссылкам.
Главный вывод
Рост в Яндекс.Директ не всегда требует увеличения бюджета.
Чаще всего он начинается с:
- честного аудита,
- пересборки семантики,
- актуальных объявлений,
- работы с посадочными страницами,
- возврата тёплой аудитории.
Если реклама запускалась «давно» и с тех пор почти не менялась — в ней почти всегда есть скрытый резерв для роста.
Источник: https://seo-kot.ru/