Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Столкнулась с серьёзной проблемой в квартире от застройщика «Консоль» — на стенах появилась плесень

Со временем она распространилась дальше: перешла со стен на шкаф, в результате чего была испорчена одежда и личные вещи. Жить в таких условиях просто невозможно. Приезжала комиссия от застройщика, но вместо поиска реальных причин и устранения проблемы мне фактически заявили, что виноват собственник. Один из «советов» — держать шкаф с постоянно открытыми дверцами, иначе, по их мнению, плесень появляется по моей вине. Это выглядит как откровенное издевательство и попытка снять с себя любую ответственность. Застройщик систематически перекладывает всю вину на меня, полностью отрицая собственные недоработки и игнорируя сам факт наличия плесени в квартире. При этом мы не единственные, кто столкнулся с этой проблемой. Наши соседи, проживающие через квартиру от нас, имеют абсолютно такую же ситуацию — плесень пошла по стене, которая граничит с квартирой между нами. Эта квартира находится в черновой отделке, не отапливается и, по всей видимости, до сих пор не продана. Очевидно, что из-за перепа

Столкнулась с серьёзной проблемой в квартире от застройщика «Консоль» — на стенах появилась плесень. Со временем она распространилась дальше: перешла со стен на шкаф, в результате чего была испорчена одежда и личные вещи. Жить в таких условиях просто невозможно.

Приезжала комиссия от застройщика, но вместо поиска реальных причин и устранения проблемы мне фактически заявили, что виноват собственник. Один из «советов» — держать шкаф с постоянно открытыми дверцами, иначе, по их мнению, плесень появляется по моей вине. Это выглядит как откровенное издевательство и попытка снять с себя любую ответственность.

Застройщик систематически перекладывает всю вину на меня, полностью отрицая собственные недоработки и игнорируя сам факт наличия плесени в квартире.

При этом мы не единственные, кто столкнулся с этой проблемой. Наши соседи, проживающие через квартиру от нас, имеют абсолютно такую же ситуацию — плесень пошла по стене, которая граничит с квартирой между нами. Эта квартира находится в черновой отделке, не отапливается и, по всей видимости, до сих пор не продана. Очевидно, что из-за перепада температур на стенах и отсутствия отопления в этой квартире создаются условия для образования плесени. Несмотря на это, застройщик категорически отрицает связь проблемы с данной квартирой и отказывается признавать свою ответственность.

Отдельно хочу отметить, что в квартире проживает маленький ребёнок, которому нет даже двух лет. Ребёнок постоянно болеет и практически не вылезает с больничных. На фоне постоянной сырости и плесени в квартире это вызывает серьёзные опасения за здоровье и безопасность проживания.

Комиссия от застройщика приходила 24.11.2025, однако на 20.12.2025 никакого ответа, официального заключения или реальных действий со стороны «Консоли» так и не последовало. Полное игнорирование после визита — наглядный пример их «работы» с клиентами после продажи квартир.

На данный момент вопрос решается уже совместно с юристом, и я намерена обращаться в суд, так как иного способа добиться реакции от застройщика, по всей видимости, не существует.

Категорически не рекомендую застройщика «Консоль» тем, кто рассчитывает на качество жилья и ответственность после сдачи объекта.