С декабря 2025 года портал «Госуслуги» начинает действовать жёстче и, скажем прямо, внимательнее. При обнаружении так называемой аномальной активности доступ к финансовым разделам аккаунта автоматически ограничивается на 72 часа. Без разговоров, предупреждений и попыток «понять и простить».
А с вами на связи я, Станислав Марулёв, юрист по банкротству физических лиц и эксперт в области финансов с опытом более 10 лет. Вступайте в мое сообщество во Вконтакте, чтобы всегда быть в курсе последних новостей по финансам, пенсиям, долгам и кредитам.
Под подозрение системы могут попасть самые разные ситуации: вход с нового устройства, использование VPN, подключение с иностранного IP-адреса или любые нестандартные действия в личном кабинете. Иными словами — шаг влево, шаг вправо, и цифровой сторож уже насторожился.
Что именно блокируют — и что остаётся доступным
Важно: речь идёт не о полной блокировке портала. Сам аккаунт продолжает существовать, но доступ закрывается к наиболее чувствительным разделам:
- «Доходы и налоги»
- «Работа и пенсия»
- «Льготы и выплаты»
Кроме того, временно становится невозможным вход через «Госуслуги» в сторонние сервисы, а также использование приложения «Госключ». Об этом официально сообщили в Минцифры.
Формально — мера точечная. По факту — отрезает именно те функции, которые чаще всего нужны срочно.
Три пути к восстановлению доступа — быстрых среди них немного
Если аккаунт всё же попал под блокировку, восстановить доступ можно тремя способами:
Первый — самый философский.
Просто подождать. Через 72 часа система автоматически снимет ограничения. Подходит тем, у кого налоги подождут, штрафы не горят, а запись к врачу — дело будущего.
Второй — классический.
Личное посещение МФЦ с паспортом и СНИЛС. Без предварительной записи, но с затратами времени, дороги и нервов. Проверено годами.
Третий — самый популярный.
Дистанционная верификация через Max. При блокировке в аккаунте появляется кнопка «Создать Цифровой ID» или QR-код, который перенаправляет пользователя в мессенджер. Процедура занимает всего несколько минут — без походов и ожиданий.
Почему большинство выбирает Max — и не из любви
В Минцифры подчёркивают: Max — не единственный способ восстановления доступа. Но при этом честно признают: единственный быстрый и полностью удалённый вариант на сегодняшний день — именно он.
После первых массовых блокировок пользователи начали активно жаловаться: ждать трое суток в реальной жизни — роскошь. Особенно если нужно срочно проверить налоги, оплатить штраф, записаться к врачу или оформить выплату. А визит в МФЦ — это всегда планирование, очереди и потерянный день.
В итоге большинство выбирает Max. Не потому, что так хочется, а потому что других удобных альтернатив просто нет.
Безопасность против выбора: тонкий цифровой перекос
Эксперты признают: новая мера действительно снижает риски мошенничества. В этом смысле логика понятна и оправданна. Но вместе с безопасностью возникает и другая проблема — зависимость от одного технического решения.
Речь уже не столько о защите данных, сколько об отсутствии выбора. Полноценных дистанционных альтернатив для подтверждения личности, сопоставимых с Max, пока не предложено. А значит, добровольность здесь весьма условная.
Ещё один штрих: SMS больше не будет
На этом фоне ранее в Минцифры сообщили ещё одну важную деталь: ведомство отказывается от SMS-рассылок для подтверждения личности при входе на «Госуслуги». Старый, привычный способ уходит в прошлое, а новый — пока только один.
Моё личное мнение
Идея усиления безопасности сама по себе правильная — спорить с этим глупо. Но безопасность не должна превращаться в цифровой тупик, где у пользователя нет выбора. Когда «удобство» становится вынужденным, а альтернатива — ожидание или поход по инстанциям, это уже вопрос не технологий, а подхода.
Хочется верить, что со временем появятся и другие дистанционные способы подтверждения личности, а не один-единственный «правильный» путь.
А как вы относитесь к таким ограничениям? Считаете ли вы это разумной мерой защиты или перегибом, который создаёт лишние сложности? Напишите своим мнением в комментариях — интересно узнать, как это видят обычные пользователи, а не только разработчики систем.
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: