Понимание целей работников является ключевым аспектом успешного управления компанией. Каждая из целей сотрудников требует внимательного подхода, а также готовности к преодолению непростых вызовов. Рассмотрим эти цели и проанализируем подходы с использованием Матрицы ШУРА, выделяя примеры известных компаний.
Возьмём 4 основные цели работников:
1. Зарплата и материальное стимулирование.
2. Нематериальные вознаграждения, в том числе моральный климат
3. Карьера и профессионализация, включая обучение
4. Получение опыта и создание бизнеса.
РАЗБЕРЕМСЯ С КАЖДОЙ ЦЕЛЬЮ:
1. Зарплата и материальное стимулирование: Например, Google является известным примером компании, нацеленной на привлечение талантов при помощи высоких зарплат и дополнительных вознаграждений. Однако компания столкнулась с критикой за переработку сотрудников и высокие требования. Если бы Google не обеспечивал баланс между финансами и благополучием работников, это могло бы негативно сказаться на их производительности.
2. Нематериальные вознаграждения: Рассмотрим компанию Zappos и её основателя Тони Шея, который сделал акцент на создании уникальной корпоративной культуры. Наличие поддержки и положительных отношений в команде является критически важным. Но отсутствие открытости и взаимопонимания может стать барьером. Если бы Zappos проигнорировала обратную связь от сотрудников, компания могла бы потерять свою привлекательность как работодатель.
3. Карьера и профессионализация: Стив Балмер, бывший CEO Microsoft, активно поощрял карьерный рост сотрудников. Это позволило компании набирать и удерживать таланты. Однако, если бы Балмер не создавал четкие карьерные пути, сотрудники могли бы чувствовать себя застрявшими и уходить в поисках возможностей в других местах.
4. Получение опыта и создание бизнеса: Рассмотрим примеры, как сотрудники Amazon, такие как Джефф Безос, развивали свои навыки и создавали стартапы, покинув компанию.
Такая цель работников как бы негативна для бизнесмена и менеджера, но неизбежна и неуправляема. Хотя можно создать условия для внутреннего предпринимательства.
Без должной поддержки и менторства со стороны производителей, многообещающие таланты могут не реализоваться. Если бы Amazon не создавала среды для роста и экспериментов, это уменьшило бы текучесть и потенциал сотрудников.
Примером неудачи может служить Yahoo!, которая не смогла удержать таланты и потеряла своих ключевых специалистов, что сказалось на ее дальнейшем развитии. Это показывает, как невнимание к ожиданиям работников может привести к серьезным потерям.
Выводы: понимание целей сотрудников имеет решающее значение для их мотивации и производительности. Эффективные менеджеры и HR-специалисты должны создавать условия, где удовлетворяются как материальные, так и нематериальные потребности, поддерживать карьерное развитие и позволять работникам набираться опыта. Осознание возможных препятствий и активное управление ими помогут избежать потери талантов и сделают компанию более успешной. Работодатели должны задаваться вопросом: «Что, если мы не услышим своих работников?» Это может привести к неизлечимым последствиям для бизнеса.
Закажи бесплатную консультацию и подумаем над аудитом менеджмента и изменением стратегического плана.
Подробно лидерство и менеджмент изучи в курсах Витебского бизнес-центра по методике «Матрица ШУРА» – http://матрицашура.бел
Подпишись сам и рекомендуй друзьям https://dzen.ru/matrixsura
Леонид ШУР
директор
ОДО "Витебский бизнес-центр"
https://vk.com/vitebsk_business_center
https://www.youtube.com/@matrixsura
+375 (29) 713-83-94 (MTC, Viber, WhatsApp)