Найти в Дзене

Деньги заплатил, а товар не пришёл

Роспотребнадзор помог читинцу вернуть деньги за стройматериалы, которые тот заказал на маркетплейсе, но так и не получил. Забайкалец оплатил товары для строительства дома, но продавец сорвал сроки и отказался возвращать деньги по-хорошему. Тогда ведомство подало иск в суд. Продавец проигнорировал заседания, и суд заочно обязал его выплатить клиенту 1,2 млн рублей. Только после этого компания вышла на связь и попыталась отменить решение. Продавец уверял, что стройматериалы якобы купили для бизнеса, а значит, закон «О защите прав потребителей» здесь не действует. Суд заново проверил дело. Роспотребнадзор доказал, что мужчина — не предприниматель и строит дом для себя. В итоге суд окончательно встал на сторону покупателя. Продавец должен вернуть 504 тысячи рублей за сам товар, а также выплатить почти 700 тысяч рублей сверху — это неустойка, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно решить спор. 🟦 Подписаться на «Чита.Ру»

Деньги заплатил, а товар не пришёл.

Роспотребнадзор помог читинцу вернуть деньги за стройматериалы, которые тот заказал на маркетплейсе, но так и не получил.

Забайкалец оплатил товары для строительства дома, но продавец сорвал сроки и отказался возвращать деньги по-хорошему. Тогда ведомство подало иск в суд. Продавец проигнорировал заседания, и суд заочно обязал его выплатить клиенту 1,2 млн рублей.

Только после этого компания вышла на связь и попыталась отменить решение. Продавец уверял, что стройматериалы якобы купили для бизнеса, а значит, закон «О защите прав потребителей» здесь не действует.

Суд заново проверил дело. Роспотребнадзор доказал, что мужчина — не предприниматель и строит дом для себя. В итоге суд окончательно встал на сторону покупателя. Продавец должен вернуть 504 тысячи рублей за сам товар, а также выплатить почти 700 тысяч рублей сверху — это неустойка, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно решить спор.

🟦 Подписаться на «Чита.Ру»