Всем доброго дня!
Подписчики моего канала попросили совета, что делать, если у знакомых погиб родственник?
Ситуация нередкая в последнее время, но все равно ставит в тупик. Давайте разберемся, почему так происходит?
В нашем обществе не принято открыто говорить о смерти и горе. Нет «скриптов», нет образцов, как правильно поддерживать. Мы испытываем растерянность, потому что нас этому не учили.
Мы ощущаем беспомощность. Мы понимаем, что не можем вернуть человека, не можем исправить ситуацию, поэтому кажется, что любая помощь бессмысленна. Это ложная установка.
Мы неосознанно представляем себя на месте скорбящего, и нас охватывает ужас. Нами движет наш собственный страх смерти и потери, и мы замираем.
Нам кажется, что нужно найти волшебные слова, которые облегчат боль. А поскольку таких слов нет, мы предпочитаем промолчать и отдалиться.
ВАЖНО! Ступор — это не равнодушие. Часто это признак обратного: очень сильного сопереживания и растерянности перед чужой бедой.
Поэтому я решила составить алгоритм действий, если у друзей или знакомых погиб член семьи:
Не пытайтесь «исправить» или «закончить» горе. Вы не можете. Вы можете только быть рядом, создавая безопасное пространство, где человеку позволено горевать так, как ему нужно.
- Не требуйте «быть сильным».Разрешите ему быть слабым, плакать, злиться, молчать.
- Не давайте непрошеных советов («Надо забыть, двигаться дальше»).
- Не сравнивайте («А вот у того человека было хуже»).
- Выдерживайте его эмоции, даже самые тяжелые: гнев, ярость, отчаяние, апатию. Вы можете сказать: «Твоя злость абсолютно понятна. Это нормально — так чувствовать после того, что произошло».
- Не пытайтесь его развеселить или «переключить». Это обесценивает его переживания.
- Поддержка словом.
«Я не могу представить, какую боль ты чувствуешь»,
«Это несправедливо и чудовищно»,
«Я с тобой», «Мне очень жаль»,
«Ты можешь не говорить ничего. Я просто посижу с тобой».
Конкретные, теплые воспоминания о погибшем:
«Он был замечательным человеком и верным другом»,
«Я всегда буду помнить его улыбку / доброту / конкретные поступки».
- В состоянии шока человек не может решать бытовые задачи.
2. Практическая помощь.
Не спрашивайте «Чем помочь?».
Предлагайте конкретную помощь:
- «Я привезла еды, поставлю в холодильник».
- «Давай я отвечу на звонки / помогу оформить документы».
- «Давай я отвезу тебя в больницу / МФЦ и т.п.
- «Я займусь детьми, отвезу их в школу».
- «Я посижу с тобой, а ты просто приляг».
- Иногда нужно просто быть «логистическим центром», помогая с координацией, если семья готова принять помощь.
3. Помощь в организации ритуальных мероприятий.
- Этот пункт часто упускают из вида, а он критически важен, ведь самое острое внимание часто вокруг похорон. Но настоящая боль накрывает позже, поэтому важно поддерживать спустя некоторое время – неделю, месяц, полгода.
4. Не забывайте о скорбящих через неделю, месяц, полгода!
- Будьте тем, кто помнит. Это невероятно важно.
Отметьте в календаре 40 дней, полгода, год, день рождения погибшего. В этот день напишите или позвоните: «Сегодня день рождения [имя]. Я помню о нем и думаю о тебе. Как твои дела?»
- Приглашайте на простые действия без давления.
«Я иду в магазин, поехали со мной, просто подышим воздухом»,
«Я приготовлю ужин, зайди, если будет силы».
- Слушайте. Без оценок и советов.
Если скорбящий захочет говорить о погибшем, слушайте истории, даже если они повторяются. Для него это способ перерабатывать боль.
- Разрешите любое состояние.
Человек может смеяться через месяц — и это нормально. Не осуждайте («ты уже развеселился?»). Горе волнообразно.
ОЧЕНЬ ВАЖНО!
Если спустя несколько недель или месяцев, вы заметите следующие признаки, то мягко направьте скорбящего к специалисту (психологу, психиатру):
- Злоупотребление алкоголем или препаратами, чтобы «заглушить» боль.
- Разговоры о суициде, чувство бессмысленности жизни.
- Полное отсутствие сил, неспособность встать с кровати несколько дней подряд (глубокая депрессия).
- Непроходящее чувство оцепенения, «как будто это происходит не со мной» (диссоциация).
- Приступы паники, неконтролируемая дрожь.
Используйте фразы – помощники:
- «Я вижу, как тебе невыносимо тяжело. Иногда с такой болью нужна помощь специалиста, который знает, как с этим быть. Я могу помочь найти такого человека, если ты захочешь».
- «Я заметил(а), что в последнее время тебе стало немного легче после пары бокалов/таблеток. Я очень переживаю, что это может навредить тебе еще сильнее. Возможно, есть способ получить поддержку, которая поможет вынести эту боль, не разрушая себя?».
Сохраните эту статью в заметки или отправьте знакомым.
Надеюсь, что она поможет вам поддержать близких в тяжелый период.
Ваша Ольга Ефимова.
Вы можете обратиться ко мне за поддержкой в тяжелый период, и получить профессиональную помощь.