Этим летом я попала в две базы отдыха в Башкирии — одну огромную, советского масштаба, и маленькую семейную, где всё сделано «по-людски». И разница в сервисе была такой, что я в очередной раз убедилась бизнес сегодня выигрывает не ценами, а отношением к клиентам, тем людям, для которых твой бизнес работает. Ну а старые монстры в любой сфере сейчас плывут по течению, пока оно их не занесет в заболотину. Почему это важно каждому предпринимателю — рассказала в статье на Дзен . Связь: @anastasiiamuzychenko ДЗЕН ВК Видео и Клипы Аудио-подкасты Услуги