Читала СМС клиента и сразу в голове новый пост родился
Да, одно дело - это набрать подписчиков, но совсем другое - удержать их. И, честно, второе в разы сложнее. Те, кто ведёт соцсети не первый месяц, прекрасно это понимают 👀
Особенно в нише риелторов.
Посты «квартира за Х ₽, 65 м², хороший ремонт» редко заставляют человека остаться с вами надолго. Их смотрят, сохраняют… и листают дальше.
Нужно находить баланс.
Условно весь контент можно разделить на несколько ключевых категорий, понятно, что - это не все категории, которые есть, но основа:
😘Продающий
Это посты и сторис с объектами, подборками, акциями.
Без них никуда - они приводят те самые заявки.
Но если делать только их, то аккаунт быстро превращается в магазин, а не в блог, куда хочется зайти еще раз.
😘 Развлекательный
Этот контент удерживает подписчика.
Юмор, жизненные ситуации, мемы про клиентов, застройщиков, ипотеку - это все, что вызывает эмоцию и желание «остаться».
😘 Информационный
Кажется простым, но это самый сложный тип контента.
Важно не просто «рассказать», а попасть в ЦА:
• как не переплатить
• какие ошибки совершают покупатели
• что скрывают в договорах
• реальные кейсы из практики
Так формируется доверие и экспертность.
😘 Лайфстайл
Куда без него?
И, по опыту скажу, он часто идёт рядом с развлекательным, а иногда даже выигрывает по вовлечению.
Людям важно видеть человека, а не только специалиста: ваш день, мысли, закулисье работы, путь в профессии. Даже по своему каналу могу сказать, что такой контент набирает больше откликов.
Контент-план должен быть интересен не только тем, кто сейчас покупает квартиру,
но и тем: кто уже купил, кто только присматривается, кто вообще пока не планирует покупку.
Почему?
Потому что именно они:
- остаются с вами
- рекомендуют
- возвращаются, когда возникает потребность
Да, акцент мы всегда делаем на заявки.
Но про актив, доверие и удержание забывать нельзя - именно они превращают подписчиков в клиентов, а клиентов в постоянную аудиторию.
#риелтор #смм_в_недвижимости #смм_в_недвижке #недвижимость
