💜 Wildberries совместно с Russ выходит на рынок доставки продуктов и запускает пилотный проект в сегменте e‑grocery.
В рамках теста маркетплейс начинает возить еду и товары повседневного спроса через партнёрский онлайн‑гипермаркет Vprok.ru.
Старт пилота
К e‑grocery‑направлению подключена объединённая структура Wildberries и Russ, для которой продуктовая онлайн‑розница становится новым направлением развития.
В качестве первого партнёра выбран онлайн‑гипермаркет Vprok.ru, входящий в X5 Group.
Сейчас сервис работает лишь в отдельных районах Москвы, но планируется последовательное расширение зоны доставки.
Как оформить заказ
Покупателю нужно зайти на сайт или в мобильное приложение Wildberries и перейти в витрину товаров партнёрского ретейлера.
Выбранные позиции добавляются в корзину Wildberries, после чего оформляется обычный заказ.
За комплектацию и доставку отвечает Vprok.ru, который выстраивает логистику и работу курьеров.
Условия и сроки доставки
В тестовый период пользователи могут выбирать удобные временные интервалы, в которые им привезут заказ.
Среднее время доставки сейчас составляет около 4 часов и зависит от адреса клиента и загрузки курьерской службы.
Минимальную сумму заказа определяет сам ретейлер, а не маркетплейс.
Ассортимент сервиса
На старте клиентам доступно примерно 35 000 товарных позиций без учёта весовой продукции, которая появится позднее.
В ассортимент входят продукты питания, готовые блюда, товары собственных марок ретейлера, косметика и средства гигиены.
Также доступны бытовая химия, товары для животных и другие повседневные категории.
Планы на развитие
После завершения теста Vprok.ru рассчитывает расширить географию доставки и охватить больше регионов.
Wildberries планирует подключать новых продуктовых партнёров и развивать разные форматы заказов под потребности отдельных групп покупателей.
В планах также появление дополнительных сценариев доставки, включая экспресс‑доставку с минимальным временем ожидания.
