Знакомо? Вы только начинаете смотреть квартиры или выставляете свою на продажу, и сразу встает вопрос: «А кто, собственно, платит агенту?».
Вопрос денег всегда щепетильный. Вокруг него ломаются сделки, рождаются конфликты и ходят самые опасные мифы. Давайте разложим всё по полочкам и окончательно проясним, как все устроено на самом деле в 2025 году.
Миф №1: «Платит всегда покупатель»
Самый распространенный стереотип. Раньше так часто и было: покупатель, получив ключи, вручал конверт агенту. Но рынок эволюционировал. Сегодня сторона, которая инициирует сделку и больше всего в ней заинтересована, чаще всего и является заказчиком услуг. Если на рынке перевес продавцов («рынок покупателя»), то платит продавец, чтобы быстрее и выгоднее продать свой лот. И наоборот.
Миф №2: «Агент работает за процент с продажи, значит, его нанимает продавец»
Не совсем так. Форма выплаты (процент или фикс) и заказчик услуги — разные вещи. Да, вознаграждение чаще всего привязано к цене объекта. Но договор на оказание риелторских услуг может заключаться как с продавцом, так и с покупателем. И в договоре черным по белому прописано, кто и сколько платит.
Так кто же платит? Три основные модели:
- Продавец. Самый частый сценарий в современных реалиях. Выгода продавца очевидна: агент берет на себя оценку, рекламу, показы, безопасный торг, проверку покупателей и юридическое сопровождение. Это ускоряет продажу, часто — увеличивает итоговую цену и гарантирует безопасность. Комиссия в этом случае закладывается в стоимость квартиры.
- Покупатель. Такое происходит, когда покупатель ищет редкий или идеальный для себя вариант и нанимает профессионального «поисковика». Агент работает в его интересах: ищет «непубличные» варианты, ведет жесткий торг, организует независимую проверку объекта. Услуга экономит покупателю колоссальное время и нервы, а также может помочь сбить цену.
- 50/50 (разделенная комиссия). Классическая модель, когда услугами одного агентства пользуются обе стороны сделки. Это удобно: все коммуникации, переговоры и документы идут через одного организатора. Оплата делится пополам или в иной пропорции, что заранее обговаривается в договорах с каждой из сторон.
Мнение юриста (основано на практике):
«По Гражданскому кодексу (Гл. 39 «Возмездное оказание услуг») платит тот, кто подписал договор с агентством — заказчик. Нет никакой законодательной «привязки» комиссии к стороне сделки. Всё определяет договор. Крайне важно, чтобы в договоре были четко прописаны: размер вознаграждения, момент его уплаты (только после регистрации перехода права в Росреестре!) и полный перечень услуг. Это защищает и клиента, и добросовестного риелтора».
Как не переплатить и все сделать правильно?
- Обсуждайте вопрос комиссии в первую очередь. Не стесняйтесь спрашивать до подписания договора.
- Требуйте подробный договор. Не соглашайтесь на устные договоренности.
- Помните: комиссия — не благодарность, а плата за работу. Оценивайте, что входит в услугу: сколько показов, какая реклама, включена ли юридическая проверка?
- Сравнивайте. Позвоните в 2-3 агентства, чтобы понять рынок ставок и услуг в вашем городе.
Итог: В современном рынке нет единого правила. Есть договоренность. Платит тот, кто нуждается в профессиональных услугах и заключает на них договор. Главное — чтобы эта договоренность была прозрачной, официальной и соответствовала объему работ.