Судья требует историю чата. Паника: что-то удалял, переписка в «запрещённом» мессенджере, скриншот могут не принять. Переписка в мессенджере - теперь одно из доказательств в арбитражных спорах. Но как её правильно «привести в суд»?
🗂️ Какие чаты НЕЛЬЗЯ удалять:
- Обсуждение условий сделок, цен, сроков.
- Конфликтные диалоги (претензии, признание долга).
- Передачу файлов (документы, чертежи, акты).
📌С 1 июня 2025 года госорганам, банкам, страховым, МФО, крупным маркетплейсам и операторам связи запрещено использовать иностранные мессенджеры для работы с клиентами.
📸 Как правильно зафиксировать переписку для суда:
- Захватывайте цепочку сообщений с датами и временем.
- В кадр должны попасть номер телефона/имя профиля и фото собеседника (идеально, если этот контакт есть в договоре).
- Для длинных чатов делайте скриншот-видео (запись экрана), где видно пролистывание.
- Нотариальный протокол осмотра страницы в мессенджере - лучший способ заверить переписку.
