В большинстве бизнесов проблемы возникают не потому, что принимают неправильные решения. Гораздо чаще — потому что решения вообще не принимают. Их переносят, откладывают, размазывают по времени, надеясь, что ситуация как-то прояснится сама.
Это выглядит разумно. Кажется, что еще немного данных, еще одно мнение или еще неделя наблюдений помогут сделать выбор более точным. Но на практике ожидание редко улучшает решение. Оно лишь увеличивает его стоимость.
Ожидание всегда стоит денег
Каждый день без решения — это не нейтральное состояние. Это скрытые потери.
Клиенты продолжают уходить, процессы продолжают работать неэффективно, команда живет в неопределенности. Деньги утекают не резко, а тихо, без отчетов и тревожных сигналов.
Самое неприятное в этом то, что эти потери сложно зафиксировать. Их нельзя легко посчитать, поэтому они не воспринимаются как проблема. Но именно они накапливаются быстрее всего.
Почему решения откладывают
Чаще всего — из-за желания принять идеальное решение. Собственник хочет быть уверен, что выбрал лучший вариант.
Он боится ошибиться, потратить деньги зря или признать, что прежний курс был неверным.
В результате бизнес застревает между вариантами. Не выбирая ни один, он фактически выбирает худший — ничего не делать.
Цена неопределенности для команды
Когда решения откладываются, команда это чувствует первой. Люди не понимают, на что ориентироваться, какие приоритеты важны и куда вообще движется компания.
Возникает осторожность, снижение инициативы и желание просто «не ошибиться».
В такой среде никто не берет на себя ответственность. Потому что непонятно, какое решение будет поддержано, а какое — отменено через неделю.
Неидеальное решение лучше отсутствия решения
В реальности большинство решений в бизнесе можно пересмотреть и скорректировать.
Намного сложнее вернуть время, которое было потеряно в ожидании. Даже неидеальный выбор дает движение. Он создает точку опоры, от которой можно отталкиваться.
Отсутствие решения не дает ничего, кроме иллюзии контроля.
Итог
Бизнес редко погибает из-за одного неправильного решения. Гораздо чаще он теряет скорость и энергию из-за постоянного откладывания. Решения не обязаны быть идеальными. Они обязаны быть своевременными.
Какое решение ты уже давно понимаешь, что нужно принять, но все еще откладываешь?
